你們應該不能上課【職場】
NLP26-89
(313)
這週談的企業有幾家是50年以上的歷史,對這樣的大集團我想已經有一套經營的模式跟文化。我猜測這樣的集團可能跟公家機關一樣可變動性很低,所以我是帶著這個假設性在談的。
當然我們的模式是一開始先做一個很具體的讚美,接著模仿。我們也讓他知道什…… 閱讀全文
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老師說 ﹝十一﹞
NLP15-141
(341)
一般人不需要找工作時,他是不會去面試的。但我﹝老師﹞跟你們不一樣的是年紀輕輕時,沒事我就去面試,也不是為找工作,而是為了看世界。
用透過面試來認識那些偉大的公司,否則我這一輩子以我求同型的個性,就是做一兩個工作,然後終老,我不會換。
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老媽的末日情結【母女】
Elite01-7-14
(317)
我的母親(92歲/IV/避害型)大約從七十歲的時候,就開始提說她歲月所剩不多,已準備好壽衣。最近腰扭傷,躺在床上療傷約一個月,讓她再度感覺末日將近,因此負面的情緒也陸續表露。她最擔心的一件事情就是死後現金遺產太少讓鄰居笑話,也擔心大嫂多要…… 閱讀全文
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和女兒連手作戰【親子】
Elite01-7-14
(336)
週五晚上是二女兒的(IV/避害/感覺)理化家教課,休息時間老師(III/利我)問我,最近女兒有沒有較努力讀書?老師說本來以為她不會的題目,竟然都會寫而且都答對,老師不斷對她讚美。下課前老師要她趕完作業,以便在下週四段考前拿去補習班找他問問…… 閱讀全文
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重新框架【職場】
NLP31-10
(551)
緣起:
大約六十幾歲的夫人(Ⅱ因為講話落落長),紅著眼,問我金價,並問鑽戒是否有回收。我把他帶到老闆面前。
她把東西都拿出來,要我老闆估價 。
老闆以市價五折回應 。
過程 :
老夫人情緒崩潰說,這鑽戒是老爺子買給她的東西,她很珍…… 閱讀全文
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潛意識說服【男女】
NLP31-11
(395)
源起:
永Ⅱ避害與靜III避害,相愛相識攜手渡過最驚險的兵變期, 因為小靜太愛胡思亂想使情海生波 。
永愁著臉,說了他的故事 。
永:小靜說要分手我沒說話,沒挽留,已經三個多月。
我:然後呢 ﹖
永:小靜老懷疑我,跟…… 閱讀全文
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菩薩戒【生活】
NLP22-98
(421)
緣起:
想去菩薩戒,打給老媽,老媽非常緊張地想勸我以後再去。
過程:
A:媽(II) B:我
A:不要去啦!戒條很多,一不小心就會犯了!
B:其實法鼓山的菩薩戒已經調整了不少地方,不用點戒疤耶。
A:不用點戒疤喔~那樣算菩薩…… 閱讀全文
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不能再客氣了!【職場】
Elite01-09-9
(373)
買方: (I銅板說的;趨利)
賣方: I,趨利
上一次的案例有一位訓練員(買方)從國外回來後,再到本訓練單位學習,可是常常未見其出席,連絡其母親,也是對他沒有辦法;有約談,並依說話特徵,試著說服,但觀察其住後幾天的出席狀況,還是依然如…… 閱讀全文
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聽客戶的聲音【職場】
NLP29-71
(351)
事由:
最近公司換負責人,之後要到銀行辦理變更手續。其中,合作金庫士林分行之前的服務讓我們很不滿意,所以我們要直接辦理結清手續。此手續必須到開戶行辦理,此次服務員給我完全不同的感受。
到櫃檯辦理時,行員沒有多說什麼,可能對相關…… 閱讀全文
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電影效應【職場】
Elite01-08-11
(313)
有一個朋友( I, 趨力, 視覺) 非常喜歡吃海鮮, 所以他假日的時候不是在海釣, 就是在釣蝦場. 我曾問他為什麼這麼喜歡做這件事, 他的回答是” 這樣我就能吃到最新鮮的海鮮.” 但是, 他殺生了. 我們有幾次談到這個話題時, 他總是以我…… 閱讀全文
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