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版主的話
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 案號：Elite01-09-9
(373)
標題：不能再客氣了！【職場】
買方： (I銅板說的；趨利)
賣方： I，趨利
上一次的案例有一位訓練員（買方）從國外回來後，再到本訓練單位學習，可是常常未見其出席，連絡其母親，也是對他沒有辦法；有約談，並依說話特徵，試著說服，但觀察其住後幾天的出席狀況，還是依然如故，可見移位失敗。
經過老師指導，判斷應是「趨利」「避害」的鑰匙拿錯，看樣子此人應是避害（文中給的材料不夠），因此沒有說服，應是沒有趨到他的利，避掉他的害。
連續兩個星期六是單位週年慶，沒到的學員，會被登記及延後受訓時間；看到上星期六這位訓練員並未出現，所以在星期五下午3：30時特地打電話，其接電話時，才剛起床。問昨晚幾點睡，回答：早上才睡。叮嚀其星期六早上8：30至9：00一定要在教室點名。
隔天，在指定時間未見其出現，到了中午也未見縱影；心想，這位學員如是「避害」型，所以決定以害的方式連絡。
連續打了二次，都沒有人接電話，等了一段時間，再打一次，鈴了數下，才有睡眼惺忪的聲回應。我用比較嚴肅的口氣說：「這麼重要的聚會，為什麼沒有出席；我已經無法再擔保你的留訓，單位會在期中勒令退訓，你的期望─結訓畢業也無法達成（先推到尼加拉瓜）。」
這位訓練員睡眼惺忪的聲音也不復現，非常的緊張的說：「我一定要結訓畢業，真的沒有辦法了嗎？」我回答：「對！因為你的病假已太多，且所有的訓練課程出席也不多，所以我也不願再背書你的假單，因為你不願改變，也不想完成結訓畢業。你只想過著現在這樣的生活，如果這樣比較快樂，你就過現在的生活吧！」
這位訓練員說：「單位的登記是否可以註銷，我要完成結訓。」我回答說：「你真的要完成結訓嗎？可是這樣的出勤，也無法完成所有的訓練課程，我看還是算了！」訓練員立刻說：「我一定要結訓畢業，一定會出席所有的課程。」我回答說：「如你要結訓畢業，會出席所有課程，那星期一（沒有課程安排）幾點來找我？」訓練員回答：「中午」（心裡想，還是以舊有的生活模式，未見其決心）。我說：「中午我不在，因為你，我特別會到單位去，可是我只會在早上辦點公事，就會去拜訪客戶，所以兩個時間給你選8：20還是9：00。」訓練員猶豫了一下回答：「9：00」我說：「那就9：00見了，如沒有來，我也無法幫你了。」
星期一會先看其是否準時出現，再觀察往後出席狀況。
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