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案號:NLP5-222 (399)

標題:出去走走【職場】

主題:模仿、心錨
緣起
 老師一聲令下,守候人開始打陌生電話把課程介紹分享給更多的人、企業。這是很特別的時刻與體驗,因為這是生處變熟的開始。
過程
††拿起電話之前,自己不知道在心中想過多少狀況。也觀察到不同人格模式的同事所採用的方法,其中自己試著學習,Ⅰ+ 趨利:使命必達的衝勁,就算被拒絕了也能快速復原。Ⅲ+趨利:把所學的說服重點進行演練,重質不重量,事後會再檢討優缺點。在Ⅰ趨利所引發的氛圍下,自己看到原來被拒絕不就是這樣。自己模仿其約談方式,勇於打開嘴巴就能建立基本的模式。 Ⅲ+趨利的約談方式,加入了更多技巧,當場聽到過程,就建立了成功約訪的桌腳。事後記錄回想,能明確地知道說服的點、與需改善之處。
††21天約訪神經鏈的建立:
釵菑v能出門就會有新的學習。
頂〞A的技巧在有人的地方都需要。家庭溝通、面試。
釵雂皉h一個人接觸到NLP、守候
重新框視拒絕課程 是對方沒需要、沒時間、或是過去有不好的經驗,不是拒絕我。
重新框視表達方式釦D牙利齒的業務自己不喜歡、自己也不需要成為那樣
††出去走走(客戶約訪)
觀音一日遊(台界化學公司):在電話約訪中,自我框視對方(Ⅱ、避害)只是拿資料上報的普通職員,傳統產業不大需要課程訓練…,所以期望值很低。但是就像老師推測的,遠道來的誠意讓對方很願意和我們多談,而且對方還是總經理的特助。整個過程自己就只是專心地聽他說對「神經語言課程」的聯想、重複他的話、在筆記上記錄。結果他從公司說只需要職能檢定證照到告訴我們近兩年來的公司計劃,以及要把課程介紹給副總…等等(詳見NLP29系列案例)。
 自己覺得好像都沒做什麼事就能有這樣的結果感到訝異。 但事後的討論,發現整個過程的進展,都在於我們作了好球給他發揮。
 會覺得自己什麼都沒做就有這樣的結果,是被舊有的經驗框視有十招NLP技巧一定要用到十招才會覺得「做了自己該作的事」,但是如果了解對方的人格模式與切中他在意的價值觀,一切都能很自然、順利地進行。
啟發
††跨出舒服區需要努力,學會不怕被拒絕是自己必修的學分,除了業務外,也讓自己生活中更習慣開口分享關心。
††自己不善長、喜歡的事,一開始更要建立好心錨,謝謝昱臻學長的支持與引導。
††見面的約訪才能夠了解對方完整的想法,電話約談中的地圖不等於實際的疆域。
 
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