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案號:NLP26-88 (368)

標題:千萬不要相信我們【職場】Doubly Excellent

最近常跟學長們去企業談課程推廣,這是其中之一的案例。我們都知道要拿回發球權;不過,因為是初次見面,對方大多是不太願意回答,或是答案都是官方說法。當自己是陪談的角色時,先靜靜的觀察同時模仿。(等到適合的時間再開口)

通常我們一開始得到的是:不好意思,我等一下還有會議所以要快一點。(我一向把這種話當耳邊風)J學長跟他交手之後,我們的對話:
我:請問一下,公司是如何評估一個課程?
他:我們通常會問有上過的人,什麼是神經語言學?
嘉:你聽到神經語言學會想到什麼?
他:枯燥。
我:嗯~是的,所以我不打算跟你說什麼是神經語言學。就像我們不需要知道電是如何產生如何運作,我們只要知道把麵包放進烤箱之後就可以吃到熱呼呼的麵包就好了。簡單的說這是一個關於潛意識說服的技巧………………。
他:你們的課程會有什麼效果?
我:千萬不要相信我們,不要相信業務。
(他笑了,我確定這下可以正式開始了。他的肢體語言明顯的輕鬆表情更豐富,而我的肢體語言也跟著和緩接著用朋友的語氣跟他聊起來了)
他:你們企業專班怎麼收費?
我:不急!不急!等4/26上完課,確定真的能協助到公司時再來談都可以。我希望4/26除了你派同事來之外,我個人真的很誠摯的邀請你來。我相信就一堂課一定可以讓你有很大的收穫,到時我會在教室迎接你。
結論:
這場我們談了半個多小時,這位先生還送我們到電梯門口。先模仿拉近距離再用不要相信我們打斷我們是推銷員的連結,讓我們板回一城。
 
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