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案號：NLP14-117
(368)
標題：快樂就是給自由【生活】
【緣起】：
隔壁住了一位正在與先生分居的太太M（沒有小孩），她養了一隻狗+一隻貓，前不久看到她臉色不好，抱著一堆毯子去清洗，問她怎麼了？衣物要送洗嗎？她大嘆了一口氣說：家中的Cat不但在毛毯上偷尿尿，還在睡著的狗頭上尿尿，讓她真的不想養這隻壞貓了，話說完嘆了一口氣轉身離去。大年初四，一個寒冷下雨的深夜，巧遇M姐，這天的她，頭髮凌亂、眼睛紅腫、手持手電筒，一看到我們（我和同修）馬上哭著說Cat不見了，要我們幫忙留意尋找，因此，我們夫妻倆決定幫她在這冷冷的夜一起尋貓。
【過程】：（我→Y，鄰居→M第Ⅱ類型、避害、感覺型）
在社區找了一圈，天氣實在太冷，開始說服她先回家休息
Y：唔～今晚好冷，想必貓也很冷，對吧！
M：對呀！昨天更冷還下雨下個不停，昨晚我與我嫂嫂從南部回台北，車門才一開，Cat就從嫂子懷中一溜煙的跑走，就在這裡！就在這裡！（手指著一條小巷，情緒又開始激動），而且下車前，嫂嫂才聊到，像我對牠們那麼好，給我養的寵物怎麼捨得離開我，話才剛講完，貓就從我眼前消失（眼淚又掉下來）。
Y：好吧！我們再找一下好了！(滿足安全感)
M：不用啦！昨晚我一夜沒睡，天氣又濕又冷，我已經將這區的地下室都找了一遍，逢人就拜託幫忙找貓，妳不要再幫我找啦！妳身體會受不了！
Y：哎呀！我OK啦！已經好了！沒關係啦！反正寶寶已經睡了（萬用鑰匙）
M：什麼！寶寶一個人在家，你們趕快回去啦！
Y：好吧！那我們一起走，反正妳已經找了這麼久了對不對？妳不是說這隻貓很聰明嗎？所以不會發生什麼事啦！（避她的害）我家裡有一點食物，妳一定沒吃飯對不對，走走走，先回家休息再說（邊說邊摸摸她的背~支持的動作）
M：妳～～～實在會說話，先謝謝你們。
（吃飯時M姊開始訴說她找貓的情形，突然她抬頭，問我一個很難回答的問題）
M：ㄟ！妳看我現在這樣會不會很怪？
Y：（這時腦中出現警鈴～假問題不要真回答）想了一下說：妳自己覺得如何呢？
M：唉！這兩天我都沒辦法吃，沒辦法喝…落落長的回答…
（過兩天她興奮的告訴我，找到Cat了！在巷尾的寺廟內，她要去那邊等牠）
Y：妳現在想要怎麼辦？
M：等牠出現啊！
Y：出現了以後呢！
M：抓牠回家，幫牠結紮，牠是我撿到的流浪貓，那時牠才兩個月，養牠這麼久，一直要想帶牠去結紮，結果事情一拖就～～～…
（又過了兩天見到她）
Y：妳抓到貓了嗎？
M：沒有！我不知道自己是怎麼了，牠就在我腳邊吃著我餵牠的飼料，而我卻下不了手抓牠回家。
Y：為什麼妳無法抓住牠？妳不是找牠好幾天了？（幫她釐清價值觀）
M：我真的不知道，可能看牠在那邊好像很快樂、自由的樣子！
Y：ㄟ！前一陣子妳不是說不想養牠了？現在牠自己跑掉，對妳來說，不是剛好省一個麻煩？
M：嗯~可是….
Y：對妳來說現在到底什麼才是最重要？
M：希望Cat能快樂的生活
Y：妳的意思是，快樂就是要給牠自由囉？
M：（想了一下，口氣堅定）嗯～對！就是這樣
【心得】：
未學NLP之前，我可能只是稍微關心她一下，但現在的我會不斷地想起老師在進階班說的金玉良言〝要努力照顧身旁的人（守候的四圈 註1），如果連自己身旁的親友們都無法關心，憑什麼說大話要「利益眾生」〞，所以當她講話落落長時（已先前測過她的人格模式），也能耐著性子，忍著瞌睡蟲的侵襲，盡量滿足她要發洩的情緒，還會請她到家裡吃飯，更在談話間努力練習NLP的用法，所以幾乎在說每句話之前，都先在腦中想了一遍才說出口，這對我來說是很大的進步。其實貓咪溜掉的事件，對她而言，已讓她聯想到自己的先生〝我都對他這麼好，他怎捨得離開我〞？因而她最近的日子實在難熬，先不談什麼說服的技巧，能聽她訴說心中的苦，已讓我自己覺得胸口暖暖的，有能力幫助別人的感覺真好。
守候的四圈
核心人員--守候成員 第二圈--成員的親友、學員 第三圈--廠商、學員的親友
第四圈--所有與守候接觸的買方 ~2009/4/28
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