案號:Elite01-11-19
(393)
標題:中斷神經鏈【職場】
一位銀行行員每年過年都要買禮盒送給幾位重要顧客,但今年她打電話到往年購物的店家卻買不到她去年選的精緻禮盒..
儘管門市小姐一再道歉並推薦其他類似商品 她還是很不滿意..
行員 : 好啦好啦!!我過兩天再去看看其他禮盒啦!!
兩天後行員進店找尋其他替代商品..
行員 : 你們公司真的很奇怪為什麼買不到去年那種?
門市A : 不好意思因為今年出了新款,所以之前的賣完就沒再做了.
行員 : 你真的有幫我問嗎?確定其他分店也都沒了嗎? 幾盒也沒有嗎??
門市A : 眞的,前天我們就問過其他分公司,大家真的都沒有了.
您可以看看我們前天跟你推薦的新禮盒..這一款產地是威斯康辛州的,味道更甘醇..
行員 : 新的貴那麼多..難道沒有其他顧客反應嗎? 你舊禮盒那種規格才符合我們的預算..我們已經買三年都是主顧客了..還是你們總公司有沒有庫存?
通常公司都會有一些貨底吧?妳一定要跟公司說一下啦..
叫公司要再繼續出那個規格..我們這樣預算一下增加那麼多實在很難....
(這時門市B從倉庫走出來,走到行員旁邊一把勾住她的手臂..)
門市B : 厚!!沈小姐,過年了,很忙對不對??
行員 : 對呀!
門市B : 今天來拿我們的新禮盒對不對??
行員 : 對啊!妳今天有上班喔?
門市B : 有..我們先幫你留起來了..三盒夠嗎??
行員 : 好好好..先刷三盒,妳幫我寄貨..
門市B : 好啊!明天下午送到銀行,可以嗎..
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