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版主的話
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案號：NLP21-69
(709)
標題：小姐！你的皮夾在後港派出所（重新框視）【生活】
早上準備進辦公室參加會議，因快接近中午，隨便在路邊攤買個蔥油餅，到85度c等G買咖啡，在蛋糕櫥窗瞧了一下，看看哪個蛋糕感覺好吃，隨便晃晃後就回辦公室開會。
進辦公室時會議已經開始了，總監正努力的把想法說清楚，讓與會的大家都了解，進會議室不到10分鐘，手機響了，原本以為是山上來電，0911…………，接起來，喂…你好！
A:：請問是X小姐嗎？
我：是，請問哪裡？
A：我是X東商業銀行，信用卡部，我們接收到通知，您的皮夾現在正在後港派出所，請您去取回，您的信用卡，我們已經先行掛失………。
我：（心裡直覺反應是詐騙電話直接回覆）哪有可能，我皮夾在包包呀。（心想你騙人）
A：我是遠東商銀，剛才是後港派出所的警員撥電話過來告知，由我們公司連絡X小姐，要通知您的信用卡，我們已經先鎖卡停用。
我：（心想真的嗎？去看看皮夾在不在）你等等，我看一下我包包是否遺失，啊…真的不見了。
我：（接起電話）小姐我皮夾確實不見了，那關於信用卡我該如何處理呢？
A：X小姐，您的卡片我已經幫您掛失， 我們先給您一組信用卡掛失碼＃＃＃＃，若您在24小時內找回卡片，請來電告知我們取消停用，若您沒有來電告知，您的信用卡將無法使用，若要使用需要重新申請，我們給妳一組電話號碼，這是後港警局的電話，您可以撥電話去確認。
我：ok。
電話掛後，撥電話至後港警局確認，是否有一個粉紅色皮夾，確認後直接到後港警察局去領取皮夾。
因對這附近的地形不熟，學長告知就在郵局旁邊，看了一下，沒見到警察局，憑印象記得在郵局後面有看到過警車，於是繞道後面去，看到感覺像警察局的外觀，直接走了進去，看到一個大屏風，有位先生穿著深藍色制服，於是詢問。
我：先生我來領一個粉紅色皮夾。
B：粉紅色皮夾？？？？？？（一臉疑惑很納悶的看著我）
我：剛剛我撥電話來確認過了，皮夾在你們警察局。
B：小姐，這裡是119消防局，警察局在隔壁，你走錯地方啦。
我：喔，謝謝。（當時只想趕快拿到皮夾，也沒想很多，看到外面建築很像就走了進去，119三個大字在眼前，也沒發覺走錯地方了，當下的心是急著找回錢包）
於是趕緊繞到旁邊的警察局，將皮夾領回，警察一見到我，就把皮夾拿出來了，也沒跟我對任何資料，因為裡面有身份證，只說檢查裡面證件是否遺失，檢查後沒有，但是大鈔不見了，警員回覆證件沒丟就好了。
警：皮夾怎麼掉的，後港這裡很安定，沒有聽說過有搶案或扒手，而且這裡的人都很熱心。
我：不知道，只是剛才去買東西吃，可能放在大衣裡面，沒注意掉了，大概只掉了10-20分鐘就找回了，
謝謝。
警：不用跟我謝謝，是一位吳先生撿到的，你跟他謝謝。
回到辦公室，第一件事情就是先把信用卡停用，結果撥了電話後，銀行居然說沒關係，卡片已經找到了不用掛失，學長們還是建議掛失，避免被抄下卡號與期限還有重要的末三碼，只要有這些資料隨便到網路下單，一樣有風險，於是接受學長建議，還是掛失，X東銀行已經處理完，繼續處理其他家銀行。
我：小姐我要掛失卡片。
O銀行：小姐我先核對您的基本資料，卡片掛失要一千元的掛失費用，您要掛失嗎？
我：好貴喔，一張一千元，掛失要這麼高，我剛到X海銀行掛失只要100元，怎麼差這麼多？
O銀行：小姐，每家銀行掛失費用都一樣喔，您那張是信用卡嗎？還是金融卡？
我：信用卡呀，我才剛處理完成。
O銀行：小姐，只要掛失都是需要掛失費用一千元。
我：但是我卡片已經找到了，這樣還要這麼貴的掛失費用嗎？
O銀行：您卡片找到了？在手上嗎？
我：是呀。
O銀行：那可以不掛失。
我：那會不會有被盜刷的可能？
O銀行：我幫你查詢最近的消費紀錄，你記得最後一筆消費的時間嗎？
我：不記得，已經很久了。
O銀行：我查到你最後一筆金額是3xx，這是水費扣款，沒有其他消費，目前確認沒有被盜刷。
我：那這樣不需要掛失嗎？如果在這其間內有備盜用怎麼辦，費用算誰的？
O銀行：如果這期間您的賬單有其他不是您消費的金額出現，請您再撥電話過來，我們會做追朔。
我：確定不用辦掛失？
O銀行：對，確定不用。
我：OK，謝謝。
O銀行雖然沒有讓我喜出望外，至少O銀行他說明了另外一種方法，讓我可以不用多付一筆掛失費，還有責任追朔可以保障我的消費權益，其他銀行就沒有這項服務，說一定要收取掛失費，完全沒有站在客戶的立場。
處理信用卡後，撥了通電話給吳先生道謝，順便詢問他在哪撿到我的皮夾，原來是在公園撿到的，吳先生敘述當時有三個人同時見到，他只是舉手之勞把皮夾帶到警察局去，本想問他是否有見到皮夾內2000元，想想算了，還是感謝他的舉手之勞，讓我的證件完好無失。
學長：喔好貴，一次2000不見了。
我：不只，連掛失費將近5000。
學長：大失血。
我：沒關係，他們知道我很會賺錢，所以給那些老人家拿去花，無所謂上2天班就有了。
G看我發生這麼重大的事情，我怎麼還是老神在在，完全沒有緊張的情緒出現。
才注意自己當下的心情，確實沒有怎麼緊張，只想發生了就盡快處理，才會沒看清楚建築物，將119消防局當成警察局，後來發現，原來我已經在錢不見的當下，不知不覺先幫自己框視，框視我很會賺錢，沒有關係，就當是佈施。
下班時，身上帶著修心七要，隨手抽張，看看今天為啥我會遇到這些鳥事，結果卡片顯示（惡業滿世間時，惡緣變覺道。不管生活中發生什麼事，都應把它們轉為覺醒或菩提的一部份，感覺自己擁有許多，就是佈施的本質，我們可以給予他人，不必總是先得到，再把東西給出去。）
心得：
N LP教我們要把正面能量放在心上，信念決定一切，成功者是先看到，失敗者是先得到，佈施的本質也是一樣，我們有能力給予他人，不必總是等到得到了，才把東西給出去，正念的心釋罪好的佈施。
當負面能量靠近時，堅定的信念就能轉為正面能量，而佛法告訴我們業力法則，我不認為掉錢就是因為過去世偷過別人的錢，而我的信念是，菩薩正在考驗著我，是否有著正面幫助人的能量，這是重新框視的力量。
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