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案號:NLP27-76 (371)

標題:要離職嗎?【職場】

緣起:
 一個學妹(S)IV,避害上完課後和另一個學妹(Y)I,趨利在討論年後轉職的事,最後我們試著用NLP的技巧來解決。

過程:
我:看了一下你的價值觀,你想要賺很多錢,對嗎?
S:對啊。
我:為什想要賺很多錢?
S:因為對未來有保障,也可以做自己想做的事。
我:你現在的工作是業務性質,你們有績效獎金吧,做業務才有機會讓妳賺到很多的錢。我看你現在的價值觀,最好再重寫一下,把你避害的那個部份,儘量效仿趨利的部份。不過,我想你大概也不會想重寫價值觀!你自己再看看吧!
S:哦。(沉思一下)
我:記得我們講過對錢的價值觀測驗,你可以把錢換成對好公司的價值觀。
Y:學長,那我們現在來做吧!
我:可以,那你幫她在白板上列出來。

好公司的定義
追求:
1.薪水好,福利好。
2.有教育訓練可以學到東西
3.同事相處愉快
4.辦公室環境品質佳
5.制度完善
逃避:
1.人太少(10人以內)
2.工作時間長,不固定
3.辦公室地點偏僻
4.倒扣底薪
5.福利差。

我:你現在待的公司看起來好像都有符合你追求的前五項吧。
S:嗯,對。
我:好,那我們先不看你的追求的部份。我們來討論你不想要(逃避)的部份。由你的價值觀來看,你喜歡和人的互動,所以照理講你應該蠻適合做業務的。你會喜歡和人講話吧。
S:對,跟熟的客戶會比較放的開。
我:嗯,我們說過業務有分2種,一種是開創型一種是維護型,以你的個性,你適合做維護型,剛好也是你現在在做的。
S:嗯,是啊。但是,我想考慮去做行政工作。
我:你確定要做行政工作?我先問一下,你是不是有時候會覺得,學東西很快就上手,然後一段時間就沒樂趣了?
S:嗯。
我:如果有一個工作都沒和人講話,你的感覺是什麼?
S:我想,我會瘋掉。
我:行政工作就是會讓你很快就上手,然後你很快就覺得無聊,你還想做嗎?
S:呃~
我:以你不喜歡公司的定義來,你現在的公司有那幾點有上榜?
S:公司的PK賽沒有達到會扣底薪,而且最近公司要辦尾牙,我們要自己留下來排演,花的時間太多了。
我:我們上課提過,逃避的價值觀,愈上(多)愈輸。五項就有2項上榜,如果你自己丕願意改變,那你應該要換公司了。但,如果你換了,那你未來的公司是不是也會符合你的五項追求呢?你有把握能找到更好的嗎?我們看一下真正的問題吧。你在打電話的時候,你有沒有事先寫好話術呢?
S:沒有。
我:所以,客人打電話來,客人怎麼講你就怎麼接話,所以就講不太出來,常常被拒絕吧。
S:嗯,是啊。
我:所以,你已經上了NLP啦,打電話前先應該擬話術吧,可以用C&C的方法啊,課程上我們實驗過,用C&C客人就一直想回答你了。再來,有沒有一家的業務的工作是沒有工作績效的?
S:沒有。
我:嗯,如果有趕快介紹給我!我也要去!如果你是老闆,你會不會希望要有業務績效?
S:嗯。要。
我:所以,既然業務都會有業績壓力的話,那就對業務工作做重新框視吧,要把業務的工作當做一件有趣的事,這樣才會工作的更快樂!
S:為什麼會覺得我不會重寫價值觀??
我:(微笑,笑而不答)。

感想:
 在剛出社會時,也不太喜歡做業務工作,雖然大部份的人說自己很適合做業務,但是自己的心態還是想做行政或是助理的工作,避害的人把害放到最大就會改變想法和心態,只能說太晚認識NLP,不然就可以知道如何應用自己的長處。溝通的能力不是天生的,是由後天不斷不斷的練習出來的。

★所有認真修行的人,都應期待經歷許多摩擦與困難。~阿姜查 禪師
 
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