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版主的話
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案號：NLP22-86
(434)
標題：讀心術【生活】
緣起：
跟朋友去買東西，觀察對方的話語，察覺到對方心理真正的想法！
過程:
經過一個賣手環的小攤子，發現一個漂亮的手環，朋友拿起來看後，露出喜歡的表情，老闆(II)就開始推銷拉！
B：boss Y: 我
B: 這手環是純銀的……………。(很長，不過介紹了手環不同的搭配方式，甚至可以當項鍊，展現出老闆的專業，讓我們兩個眼睛一亮)
Y: 多少錢阿？
B: 1500元．乍聽到價錢，覺得有點超出負擔，偏偏手環透過老闆介紹後，更顯示出它的價值，已經足以讓我們心動，心裡正當猶豫的時候。老闆就趕緊接著說...
B: 這手環是從設計師那拿回來的，總共只有兩件，一件是在歐洲，另一件在我這，很難得(物以稀為貴)！這價位在我這個攤子而言，只算是中價位(比較)。
我心想我都不準備殺價了，老闆你居然自己開口叫我們殺價！老闆好樣的！
Y: 老闆你應該看得出來我們很心動了(先同老闆)，不過我們需要一點衝動(再異老闆)
B: 不然我把設計師給我的折扣九折給你們好了！
Y：老闆這樣你有賺到錢吧
B：有，不過你不可以再殺價了！
Y：不會啦！這價錢已經很好了！ 我們已經很感謝了！我只是擔心老闆賠本而已
心得：
頭一次透過對方說話的方式觀察方心裡的聲音，老闆嘴巴上雖然說著這東西不值得殺價，事實上心理已經存有殺價的念頭了！後面先同再異的動作，讓我更確認老闆心理真的預設一個可殺價的範圍。整個過程讓我意識到如果一個人心裡沒有念頭，怎麼可能表現出那樣的行為！
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