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案號：NLP24-75
(396)
標題：禪光教學日記~取回發球權【部落】
十月起，原講師準備當兵，禪光育幼院保育員媽媽們由我接手教學，一個月上一次課，聽說原先IV類講師又跳著上，我猜今天需要先來個總複習；而課前訪談社工院區近況，聽說部分保育員心態是：”我們帶孩子有多年經驗，比你們更清楚親子教育，你們又不是學社工的，NLP真的有用嗎？”
我明白這種免費公益課程大人們可有可無的參與意願，在此時空背景下，我決定重新取回發球權，塑造我們教NLP的專業形象，今天不但要讓NLP課程好玩，也要創造出未來上課有效的共識。
上課時間到，有幾位準時入座等待，有的年輕保育院聽說還在家睡午覺，姍姍來遲…
一開場先自我介紹，我的學經歷，我的受訓及授課經驗，我為什麼加入守候，以及”五年部落公益計畫”的理念，我們幾位老師在哪些地方教過孩子……我知道開場幾分鐘將決定教學成敗。
很快地，保育員的肢體動作從抱胸觀望轉變為好奇，我從她們的眼神及表情中，讀出她們開始有興趣參與，於是我丟問題跟她們互動：妳們期望怎樣的收穫？妳今天可以睡午覺，但妳為什麼來這裡？是不是被院方勉強來的阿？
既然我知道部分人的心態，乾脆就打開天窗說亮話！把問題點出來！
我預先框視：”放心，關起門來講，大家就誠實說說彼此的想法，我希望課程真的對妳們有幫助……”
我先開放自己，創造一個親和且可信任的環境，從白板移到她們身旁，從講師站姿改為席地而坐，我誠懇地問出她們對課程目前的心態：有些人很樂意學新資訊，只是認為院方時間安排不妥當；有些人則是學了NLP不知如何運用在孩子身上……
OK！聽完需求，換我提出要求！為了課程效果，我要密集幫大人們重上完整八堂課，我們重新溝通最適合的教學時段，達成共識。
接著，我站回台前，用自信肯定的93%教學，手舞足蹈加上高亢興奮時而搞笑的語調，複習7%她們曾聽過的人格模式，最後加一點新進度……台下開始有小聲音碎碎念：”妳講的比之前那個清楚多了”、”之前聽他講我會睡覺，聽妳的都不會”……(ㄟ~這也算是一種對講師另類的肯定吧！)
一開場就說服，其實後面都完全說服了！
本來避害傾向的社工口中聽來，對這計劃長遠性及員工參與度似乎有些擔憂，今天這堂課，算是巧妙的把危機化解了！
我們發現教學的關鍵是大人，如果院方的大人沒被說服，依然用過去的填鴨打罵法教育孩子，教小朋友NLP不會見效。我堅持要先幫大人上完八堂課，整個院區都不能再抱著觀望心態，他們必須先對NLP有信心！
課後，我們找院長及主任談談明年度教學計畫，我邀請院長明年一起來參與。
院裡的孩子一代代傳承著大欺小，保育員媽媽對孩子有時很無奈……
這是一個長期抗戰，今天是一個全新的開始，取回了發球權後，我有責任用NLP及佛法，改變孩子的未來！就從影響大人開始！
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