 案號：Elite01-14-01
(383)
標題：關(真) ”心”【師生】
摘要:
過程發生於國中班夏令營,所遇到國中三年級的學員, 遇到此學員是在未上老師的NL課之前.
內容:
夏令營的活動時間為3天3夜
此學員在集合的時後就表現不太情願,不願意跟團體一起行動,
在自我介紹的過程中,
也需要用一問一答的方式才會說出自己的想法,後來才發現原來他是因為阿媽的關係,所以才勉強來參加,(在家他不聽爸媽的話),之所以會來參加此活動,只是不想讓阿媽傷心,(小時後讓阿媽帶大的),此學員為第四類型.
第一餐,在用飯的時候,他只吃白飯,其他菜都不用,因為他覺得素食不好吃,那時我是此小隊的輔導員,一開始我就注意到此學員的狀況,在當下我就介紹菜,以及推薦他最好吃的那一道菜,結果他還是不要,我也很爽快的讓他只吃白飯(不賣),就這樣第一餐過了.
到了隔天活動正式展開,我們選他為副小隊長,一開始他不太願意,後來勉強接受,因每天各隊都有打成績比賽,及有一項必須完成的活動,第一天是對呼比賽,我跟另一位輔導員特別設計,某段由他自己呼口號(滿足他受重視的心態),其他人配合做動作,結果到了正式的時候他忘記呼了,導致整對成績沒拿下名次,這時我們發現他有點愧疚,過程中我一直關心他的感受,而在利用一次小隊談話時間,我使用目標導向方式來帶領整個小隊,對這小隊而言此次夏令營是最後一次參加,因為明年他們都升為高中生,所以無法在參加了,剛好我們小隊有個學員前次夏令營有參加,但整個小隊三天都沒拿過獎狀,我就希望此次能幫他達成願望,我就開始一一的問此小隊隊員,當然他是最後一個問的,理所當然他最後也答應了.
雖然一開始他還沒辦法進入狀況,但從第三餐開始,我還是繼續關心他,介紹菜色給他認識,並問他願不願意吃,(只問他一次),結果出乎意料的他選擇素燥來用(人家說好的開始就是成功的一半),而到了晚上談心時間,我開始分享我的一些人生故事,後來開始有學員慢慢回應自己的故事,想法,最後到了他,也開始慢慢講自己的狀況,那晚,我再次確認他們是否願意幫助某位學員達成目標,他們說願意,那我就開始實施鐵的紀律,並開始針對要拿第一的所有必須做到的行為,並要他們隊長為今天未達成行為負責(處罰:有跟隊長事先溝通過),學員可以幫隊長分擔處罰,沒想到他第一個跳下來分擔(伏力挺身).
到了隔天後,整小隊的氣氛開始不一樣了,他開始注意自己的行為,包括他最討厭集合的時候,必須起立蹲下,都迅速做到位,用餐時也主動幫忙,也開始吃的津津有味,我知道他融入小隊中了,接下來的活動,他開始幫忙照顧,並注意所有的細節,還會鼓勵隊友.這都是參加活動的第一天所無法想像的,連帶他來參加的長輩,最後一天看到他,也被他的狀況嚇到.
最後我們雖然沒有得到團體第一名,但我們小隊所拿的獎狀卻是所有小隊最多的,但重點不在這,而是看到此學員三天裡的轉變,從一開始的討厭,到最後離別的依依不捨,這過程的一切讓人回味.
在未上老師課之前我只覺得又完成了一次夏令營,帶完了一個小隊雖然記憶深刻,但對我而言缺少了一份感動.
而這回上到老師第二堂的課程時,老師說要寫案例的時候,我想到了這件事.
NLP教會我們溝通位移,但在這之前我們也必須用自己的”心”去觀察我們所溝通的對象,因為用(心),所以我們才會努力想讓周遭的一切變的圓滿順利.
在第二堂課的尾聲我突然體會到
(真)心在哪,解決問題的路就不遠了,
我已找回那份遺失已久的感動.
老師也在我的位置功課上寫了一段話
其實拿對鑰匙的背後動機 正是--「真」、「誠」
少了真誠 任何鑰匙都不會是正確的鑰匙
而這不就是我們每個人所具備的一顆真誠的心
方法在對,若缺少了一份心,你還是會覺得少了什麼.
只是當我們遇到事情的時候我們常把這顆心遺落到哪個角落去呢?
找回這顆心,妳會發現很多問題不解,而自解,謝謝老師!
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