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 案號：Elite01-15-01
(390)
標題：人格模式及趨利避害【生活】
事件：學NLP的學員被不知有沒有學過的人說服~汗顏
地點：台北站前
起因：買方想要購買一副耳掛式耳機
買方走到一間位於台北站前K Mall中販賣3C產品的零售店就一款心儀的品牌耳掛式耳機跟店家老闆做詢價的動作，此時店老闆報了一個《就不知市場行情而言的情況下。》尚稱合理的價格。此時，買方陷入天人交戰之中。《因為老師教導我們要做一個一流的買方，所以不要胡亂殺價。》但是因為這個價格超出買方的預算及目標價甚多，所以買方猶豫了一下。說時遲，那時快。店老闆馬上祭出殺手鐧說：｢如果你喜歡的話可以算你便宜一點。｣買方心想：《我啥麼話都還沒說耶，就馬上要算我便宜。一定有問題。》所以回答說：｢沒關係，我考慮看看好了，謝謝。｣並準備要離開。此時店老闆說：｢我真的會算你很便宜啦！｣並希望買方留下來繼續談，但已經無法挽回買方的離去。
買方通常都會先做功課，但因此次時間倉促，所以險些成為刀下亡魂、任人魚肉。因此，用最快的速度衝進台北NOVA做﹝市場調查﹞，尋找同款耳機之市場售價，開始貨比好幾家之例行公事。※中間過程省略
最後，走到其中一家看似新入駐的店家，並看到買方心儀的那款耳機【紅黑配色】掛在視線的正前方，於是動手一指，請問賣方價格。在賣方報出價格後，買方的心猶如被一把厚重的鐵槌敲了一下。腦中閃過經營之神王永慶說過的一句話：｢省一塊錢比賺一塊錢還容易。｣因為它非但不只是詢價過程中出現的最低價，還比最先前的店家給的價格少了三分之一以上。【此時，賣方已經讓買方有在價格上的好感】
※買方此時開始跟賣方互動，以下為對話內容。
買方：請問你們有沒有全黑色的？
【買方已經看過其他三、四種其他配色的同款式耳機，並已有欲購買的配色腹案，也就是全黑色但帶有些許紅色的黑紅配色款。】
賣方：沒有耶，我們只剩這一款。您可能要去其他店家找。
【感覺夠誠實，第三類型喜歡的那一種。外加不賣的那種感覺。因為其他店家的做法大都是建議買現有的產品或大力推薦其他同等級款或利潤較好之商品，甚至是想辦法詢問同行是否有其他貨源。】
買方：裡面有附布套嗎？
賣方：沒有耶，這個品牌的耳機都沒有附布套。【事實確實是如此】
買方：那你們有哪一種的？
賣方：這是防壓的，一個一百塊。
※賣方拿了他們店裡貨架上的其中一款布套給買方看。
買方：可是我不喜歡這種布面，你們有沒有其他款式的？
賣方：沒有其他適合放耳機的耶。
買方：噢。
賣方：那這個不要好了。
※直接從買方手中接過，就掛回去了。【感覺是為了顧客著想，因此又對到買方的胃。】
買方：那我要這副耳機。【買方雖猶豫要不要購買此配色款之耳機(第二順位)，但其實心中已對此賣方產生好感，所以想要跟他買。因此妥協！】
賣方：好，謝謝您。我幫您把保證書撕下來蓋章，但我不寫購買日期，麻煩您如果耳機有問題或壞掉要送修的時候再填寫購買日期，但是不要填寫的太過於接近壞掉的時間。【讓顧客喜出望外，因變相的延長保固。】
買方：好，謝謝。
※結清帳款。
賣方：謝謝您。
結論：
第三類型對於『人』的挑剔可說是四類型中最挑剔的。因此，欲說服第三類型的人，誠實至上！
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