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案號:NLP-29-200 (256)

標題:DOUBLY EXCELLENT現在學生很難溝通【生活】

事由:
上週在二哥喜宴中見到小表妹J (II+趨利+視覺),聊到她的工作狀況,小表妹舉了一些例子,說明現在學生有多難教。

最後小表妹說了一句話:「現在學生都很難溝通。」

首先,我用檢定語言模式打破框視。
我:「現在學生全部都很難溝通嗎? 你有過可以溝通的經驗嗎?」
J:「有,那是因為那個學生知道自己要什麼,所以可以溝通。但現在很多學生都不知道自己要什麼,所以很難溝通。」
我:「你還記得那時候對學生說些什麼? 腦海中有畫面嗎?畫面中的內容是?」
J:「記得,我問學生,你到學校的目的是什麼? 為什麼要來上課?」

接下來,我用感知位置讓J去了解學生的感受,同時自己找到解法。
我:「如果你是那個學生,遇到老師用這樣的表情及語氣問你,你是什麼感覺?」
J:「我知道老師很認真想要教我什麼,可是我完全聽不懂她在說什麼?」
我:「現在想像你正在看電影,看著老師及學生的對話,這時你有什麼感覺?」
J:「老師很想幫學生,可是學生不懂自己要什麼,不知道該說什麼,兩人都很無奈。

其實,父母的角色很重要,我常常對家長說,你們要多陪陪小孩,你們的所作所為都是小孩學習的榜樣。可是,真正做到的家長很少。」

當J說這些話時,其實她是站在第一人稱去看。我試著拉她回來第三人稱,可是效果不大。
我用調整次感元的方式,試著改變她的情緒,讓她平靜下來。因為J是視覺,我調整她的視覺次感元(我請她把畫面調成彩色、變小、推遠),但她完全進不去(心裡有抗拒,說她無法依照我的話把畫面調整)。後來改調整J的感覺次感元(請她將肩膀放鬆、呼吸放慢,才達到效果)。

我:「J,你畫面中的這個學生多大?」
J:「國小二年級。」
我:「國小二年級差不多九歲吧。J,你回想一下,當你還是小孩子,當你九歲時,你知道你讀書的目的嗎? 你知道自己要什麼嗎?」
J突然發覺,原來那時她在第二人稱時,並沒有真正變成一個小二的學生,還是以一個大人的身分在看這件事。
我:「現在你知道學生的感覺了,以後你會怎麼做呢?」
J:「小時後我會去上學,是因為朋友都去上學,沒人陪我玩。後來上學後,我也沒有很注重功課,功課沒有特別好,當時成績比較好的幾科,都是我覺得比較有趣,上課內容比較活潑,讓我願意多練習。現在知道學生的感受,以後我會想辦法引起學生的興趣,我不會問他們到學校的目的是什麼?我會問他們今天上課有那些讓你覺得很有趣?」

心得:
我們常常說要移位,以為只要換了位置就算移位了。真正的移位要進入對方的身體,用對方的人格模式及價值觀去思考,不是換一個位置就好了。
 
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