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案號：NLP22-178
(309)
標題：DOUBLY EXCELLENT問問題的時候【生活】
緣起：
恰好幾次與朋友談到她的態度，我從問一些問題開始
過程：
A:朋友(III 利) S：我
(檢討的角度)
A：某甲本來答應一個約定，臨時又不來了。我覺得一定是我的說服力有問題。(態度沮喪)
S：有次理查班德勒提到另一個NLP大師X，X喜歡研究失敗的案例，反倒不喜歡成功的經驗，你覺得為什麼？
A: 為什麼？
S: 因為成功的案例有什麼好研究的！成功代表你已經會了，有什麼好研究的！失敗才有值得學習的東西阿！ 也才值得研究阿！都成功，多無聊阿！
A: 你這樣說我覺得好多了！
態度的轉換
A: 我最近有時態度會看起來有點冷漠。聽你跟X賢在討論時，我心裡升起一些想法時，會先處理自己一些自己不認同的情緒，覺得沒必要說。
S: 那如果我們主動問你呢？例如：學長你有什麼想法？
A：很多之前講過拉！
S：所以？
A: 因為講過數次，要改變會之前就改變阿！
S: 兩年前，老師就說過買賣方的心態，兩年後老師還是會說買賣方的心態。你聽的時候有差別嗎？
A：有阿！經驗不一樣！所以得到的想法不一樣，我現在上老師的課，內容接近，但是每次還時都很認真聽！
S: 對！所以同樣的建議，有時候我們第一次聽跟第二次聽想法會不一樣阿！
A：你這樣說我就懂了！
S：當然，請容許我們每次都會想找到一個回應的角度，但是角度不一定好，就是了。(賣缺點)
A:那當然沒問題阿！
心得：
框視加上賣缺點，框視的效果是為了讓對方處在正向的思維，賣缺點讓對方產生認同感。
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