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案號:NLP-29-195
(247)
標題:DOUBLY EXCELLENT這怎麼是問題【職場】
事由:
學員J (II+趨利+視覺),說他看到某位同事D就覺得不舒服,他不知道為什麼會這樣。
我:「你看到他為什麼會覺得不舒服?」
J:「我覺得他並沒有表面看到這麼好。同事們都說他很好,很關心人,對人很好,可是我的感覺不是這樣。」
我:「你會有這樣的感覺一定有你的道理,你可以舉幾個你們相處的狀況嗎?答案應該就在裡面。」
J:「有一次我們辦活動,我負責算錢,活動結束後我把數字算給他,他一再跟我確認數字是否正確。這次活動金額超出預算,那是因為活動前半天人數就已經超過我們預估的數量,後來緊急追加,當時他也在場,也看到所有情形,事後卻一直問我結算數字是否正確,當時我沒覺得怎麼樣,可是回家後,我有一種不被信任的感覺升起。還有,他平常都會在別人面前表現很關心我的樣子,可是在我面前卻是面無表情的跟我說話,我覺得他好虛偽。」
我:「這樣確實會讓人覺得很虛偽。對了,你剛剛說你昨天對IV的學生做了一件事,好像很有意思,你到底做了什麼?」
J:「那個學生就是上次我作業的主角,最近我發現他上課又很不專心,昨天下課後我故意不清場叫他留下來,他以為我要對他訓話,我卻問他知不知道林書豪……」
當J想到這件事時就笑出來,描述的過程中他越說越開心,肢體動作也越來越多,可以明顯感覺到他很得意這件事處理的很好。這時我輕輕的把右手放在他的左肩膀,同時拇指慢慢用力壓在左肩的一點上,一邊用語言及點頭回應他的話,這樣持續到J說完整個過程。
J:「最後那個學生完全不知道我為什要他留下來,旁邊同學問他:你一定不知道老師的重點是什麼? IV的學生回說:你們不懂啦,老師的重點只說給我一個人聽,我知道他的意思。」
我:「你現在真的越來越厲害了,很會對付IV喔。欺負IV的感覺很好吧?」
J笑到東倒西歪,說:「對呀,那種感覺真好。」
然後我的右手離開他的左肩膀,繼續跟他說話。
我:「你跟D同事很久了嗎? 其他同事對他也會有像你一樣的感覺嗎?」
J:「我們同事一段時間了,其他同事覺得他人很好,我跟他們說我遇到的狀況,他們還幫D說話,說也許那天他身體不舒服,可是我的感覺不是這樣……」
J說話過程當中,臉部表情變嚴肅,肩膀也垂了下來,可以感覺到D讓他覺得很不舒服。
這時我輕輕把右手放在他的左肩同樣的位置,拇指慢慢重壓他肩膀上同一點。
J的表情變了,他皺了眉頭並停止說話了,好像在思索什麼。過了幾秒鐘,他慢慢地笑了。
我:「怎麼啦?你為什麼會笑?」
J:「我突然覺得,我為什麼看到D要覺得不舒服。」
我:「什麼意思?是說你已經找到解決方法了嗎?還是你覺得D可能不是虛偽的人?」
J還是保持著笑容說:「不是,我覺得這怎麼會是問題呢,我為什麼要被他影響呢。」
我:「那下次你遇到D,你會怎麼樣?」
J:「這根本不是問題,我不要在意就好了。」
心得:
心錨的力量真的很大,建心錨很容易,這次我用觸覺心錨,下次可以試試視覺、聽覺或嗅覺心錨。想要知道更多心錨的力量嗎?上思維課就對了。為了避免學員學了心錨去做壞事,我們應該讓學員寫承諾書,或者提高學員上課的門檻。
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