 NLP.課程粉絲專頁
|
|
 |
|
讓精彩案例去旅行主頁 |
版主的話
|
 案號：Elite01-11-102
(270)
標題：DOUBLY EXCELLENT我不一定要跟你買【職場】
簡述：
新廠商A，先請助理來電詢問禮盒報價..助理客客氣氣詢價後兩天，店裡來了這次負責採買的小姐(IV,趨利)。
過程：
小姐 : 我們公司之前有來電詢問過，我們今天來看看實品長怎樣(跟一位先生同來) 。
我 : 您就是江小姐嗎? 這是貴公司這次”選購”的禮盒。
(將商品拿出來…)
小姐和先生一陣私語之後……小姐看上另一件價格更高的商品。
介紹後，小姐明顯喜歡高單價的組合，但同行而來的先生卻說原本的就好了…
小姐 : 這一組你要算多少錢給我們 ??
(報價後，小姐還想殺價。)
小姐 : 說真的，我不一定要買你們的，我們每年都在送，早就送到不知要送什麼，你算便宜一點吧，我們又不一定要跟你買，不要算這麼貴。
我 : 這組我也是比照前幾天報過去給您的折扣，所以當初才會隔天才報價是因為雖然數量不到，卻是爭取銀行的大宗訂單的折扣，您現在看的這組純燕窩，是目前市面上看不到的，價格是真的比較高，公司送禮一定會有預算，我蠻推薦當初”選購”的這一款滋養禮盒，現在這一組雖然東西特別，外包裝也更有質感，可是送禮也不見得要花這麼多預算，兩款算下來總價差3萬元，如果直接拿來當尾牙摸彩也不錯。
小姐 : 算少一點啦!!
我 : 你可以考慮前兩天”選定”的這組就好了…
小姐 : 你把這款報價單傳給我，我考慮一下吧 !!
我 : 您真的不考慮價格比較低的這套嗎 ?
隔天下午就接到小姐的訂購電話。
心得:
一進門時，買方完全是一副”我來看看你們賣什麼東西”的肢體語言，言談間加入暗示，就當作他們早已敲定 ; 當確定她看中第2項商品時，可以不必再多說第2項商品的好話，把介紹重點轉回第1項商品，反而順利激起火花，聰明絕頂的IV，是不容易照著別人的建議走的!!
|
|
| |
|
