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案號：NLP36-38
(233)
標題：DOUBLY EXCELLENT這是你要的嗎？【生活】
案由：朋友Ａ（IV 趨利 視覺）因母親的腳痛嚴重復發，無法久站工作，Ａ向公司請假回家幫忙，而Ａ的母親堅持天天營業，要等農曆年假再去開刀。
經過：
我：你最近如何？
Ａ：腦袋一樣空空，體力的勞累已經習慣了。
我：你母親確定一定要開刀嗎
Ａ：對呀！已經很多年了，一定要開刀才能解決。
我：目前舊疾加新傷還有辦法工作嗎？
Ａ：移動一下可以，儘量不要走動！
我：舊疾已如此嚴重，為何不快點治療？
Ａ：我媽不能接受她的顧客一天沒吃到她的早餐，所以跟醫生說過年再去開刀。
我：開刀是很重大的事，有資歷的醫師都去過年了，這段時間的醫生經驗和應變能力夠嗎？
Ａ：嗯～可是我媽她放不下..
我：你知道開刀是很高危險的嗎？！除了腳的部位開得成功否，會影響未來回復的成敗！又麻醉是最難預料的一環，不一定會醒來的（有畫面），是要簽切結的！過年期間的醫師群有豐富的經驗處理任何突發狀況嗎？任一環所造成的風險及後果，都是你媽媽和家人要自己去承擔的。
Ａ：可是我無法說服我媽現在去開刀。（遲疑和警覺了）
我：開刀這麼重大的事，先再問看看其他醫師的意見，你有去找Ｘ醫師了嗎？
Ａ：西醫說不可以用其他方法，只有開刀一途。
我：Ｘ醫師許多重症都治好，但不收開過刀的病患，你要不要帶你媽媽去？
Ａ：可是她看過很多中醫民俗了，她不想再試了，只要去開刀。
我：拖到過年，不知會惡化到什麼程度！加上開刀的不可預期風險！我們還是得說一下實際的，如果屆時會不良於行，得用拐扙或輪椅時，是否就得關店沒收入了？
Ａ：那就像對面的婆婆賣彩券囉。（笑笑的）
我：那這樣一點點收入夠你們家嗎？你是不是得扛起收入的事呢？
Ａ：不會只有我扛吧？還有其他人啊！
我：你覺得你父親可能嗎？你哥哥能扛多少？
Ａ：..哥哥應該會吧？！
我：這不只是扛收入的事而已，重要的是對你媽媽身心照顧的部分。最近生病你媽媽的情緒如何？你如何照顧和安撫？
Ａ：她常很激動的說不用我們，她有錢她自己去養老院。情緒起伏...行動...。我沒有耐性...
我：所以身為她的女兒，妳不只看她轉行賣彩券，她的身體需要幫忙隨侍在側，心理需要更多的安撫，這至少你要做到吧？
我：那收入你也擔得起來，接手早餐店嗎？還是一起賣彩券？
我：你本來想要追求的生活呢？你預期的工作形態和成就呢？
（等Ａ跑完逃避與追求的畫面）
我：去看Ｘ醫師，也許不用開刀，沒有了風險又可以天天開店兼治療，就算要去養老院，坐輪椅的心境和行動自如在那裡呼風喚雨的享受，差很多耶！
（Ａ還有些停留在前段，我轉換了平和的口氣）
我：所有的人都很關心你，我也只能傳達與提供一些大家能給的資源而己。其他我們也幫不上你了。
Ａ：我媽會拒絕去看Ｘ醫師，且沒時間去。
我：不用先說，你直接約好Ｘ醫師，請Ｎ先生來載，一收店即載去。你是她的寶貝女兒，看到你有能力安排好一切的事情，她會很開心很肯定的。這些人事你喬得定嗎？不會連Ｎ先生都請不動吧！
Ａ：你有Ｘ醫師的電話嗎？
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