 案號：elite01-11-93
(352)
標題：DOUBLY EXCELLENT是妳不賣,不是我不買【生活】
顧客IV.趨利
一位年約60的男性顧客進店,不像一般第一次進店的客人,絲毫不含蓄的,往裡面一直衝,直到逼進櫃檯才停步.
顧客 : 看一下你們賣的東西.
領客人離最後面收銀櫃的桌子遠一點的位置坐下,開始跟他介紹商品,商品才放在桌上不到2分鐘,客人的話題已經離開商品,說起他曾經外派印尼待了3年的事,接著他說起幾10年前在印尼買東西的"砍價"豐績,他說到當時休假,跟同事同去巴里島逛街,逛到一家專賣女裝的服飾店,他跟店員要求:我老婆身材與妳差不多,妳穿給我看看,如果合身我就買這件.
待銷售人員穿上後,他又說:妳走走看,妳轉一圈,我看看後面,妳往前多走幾步...
顧客 : 她起先沒覺得不對,一直到旁邊客人都忍不住笑,她才覺得不好意思,問我買不買,我說買啊!妳對折給我,我立刻買.....
我：後來呢？
顧客：她說不行啊 ! 那我跟她說 ,這是妳不賣,不是我不買啊!
(我心裡想....糟了,遇到OO)
接著他又說起,他在大陸的時候,如何假冒舊顧客的方式殺價,跟他朋友們一起去買了出名的宜興壺,當時一團7-8人,就他的成交價比別人低2成.時間已經1個多小時過去,只見他滔滔不絕,還說起當年他如何"噹"他的英文秘書,我一邊好奇,是不是我的"聆聽"學的太好,以致他口若懸河沒個節制,一邊在想這傢伙到底要幹嘛??這麼沒人性的砍價方式,又一直自以為是的幽默......
就在他說到,他到了越南如何以批發商的身分,買到批發價的絲綢領帶時....
我打斷他說 : 今天聽你說故事,我好像去東南亞玩了一圈,我喔肯定做不成你的生意,要嘛對折,要嘛批發價,怎樣你都贏,我先跟你說,我最多算你95折,等一下我們聊完你要去哪家買都好,你千萬別跟我說:是妳不賣,不是我不買!! 要是老闆剛好走進來聽到你這句話,我可能沒年終獎金可以領.
顧客 : 不會啦 ! 我要一盒,妳幫我選啦!看哪一種,妳選就好.
接著立刻拿出信用卡結帳
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