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版主的話
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案號:NLP-31-103
(271)
標題:DOUBLY EXCELLENTⅣ咖【職場】
上回有個客人Ⅳ\驅利\視覺, 買過我公司的珍珠項鍊過程中一直殺價。 我老闆也是Ⅳ\驅利\視覺) 。我很不喜歡這客人,我知道她很了解行情, 又愛殺價 ,當下我是不賣的, 可是對中老闆的胃口(Ⅳ對Ⅳ)賣了個破盤價。 事後老闆安慰我說有賣就好, 進十條賣一條帶路的(註一) ,﹗
今天老闆不在, 這客人又來她說要送晚輩結婚禮物 ,她的穿著很講究(很像千面女郎的漫畫中的老師) 。她像上回一樣盧 ,我把東西都包好, 弄得很華麗, 她還是一直殺 ,我不回應她, 模仿她動作 、語氣,四十五度的臉對著她,站在她的創造區。
客:上回你打對折給我 ,你這次也照算!!(命令句)
我裝做聽不懂, 把東西華麗的呈現在她的面前。
我:你看這樣擺起來很有質感, 年輕女孩會很喜歡的。這耳環的大小也正好配衣服。
客:我記得上回你算我五折, 你賣我這個價啦 。(語氣溫和一點點,還是命令句)
我去拿包裝盒(很華麗的那種) 放著她一個人坐在位子上, 有一會功夫, 我也不怕她不買走人。
客:我上回在忠孝X路看的東西比你的便宜, 你算我貴了! 現在珠都是養殖的,很便宜!! 你還要賣我這樣貴 (超兇的)
我:珍珠國際行情跟著日幣走 。你住日本比我還懂!! 上回日幣跟今日差了50%以上(我把東西慢慢收回櫃中)
客伸手近她的“怕答包”掏錢 (速度之快,讓我驚訝)
客:就這數了 !!
我:咦~少一張!!
客:可以了啦~
我把錢推回她面錢, 東西收回來。(速度快了些 讓她傻眼)
客:好啦~加給妳 ~厚~你好會做生意。(加錢給我臉很臭)
我:這次這個價,你下回來我一定加點皮毛讓你殺殺!! 不過,行情持續上揚中。下回可能我進貨價跟你現在的買價一樣!(學她跩樣)
客居然笑咪咪的
我也沒謝謝她, 只是學她驕傲的樣子 ,目送她離去~
~心得~
我記得老師說Ⅳ他們就是傲,我承認這些人真的很厲害,她週薪是十幾萬的台幣, 年紀大約快六十還是有人要她幫忙。
我不在乎她要不要買而吸引她好奇, 最後還虧她 “加點皮毛讓妳殺殺”她的傲氣消失了 ,她來店裡好幾次從來就不笑 ,一副冷冷的, 這下居然被我逗笑了 。
上回我的老闆因對方不賣就被說服 ,這次我是用傳說中要比她武功高強, 然後比她傲。 談話間她不只一次說太貴 ,可是眼睛瞪著珠鍊不放 。我回她包禮金也可以,不一定要買東西 。
神奇的Ⅳ 有意思 ~~!!
註一 賣一條開市讓其它的有銷路, 虧一條 ,從其他九條的售價中賺回差價。
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