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版主的話
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案號：NLP-33-37
(202)
標題：DOUBLY EXCELLENT價值的中介者【職場】
認知者常常會影響被認知者。你的視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺，表示和習慣、歷史、信仰、生物和文化對你的認知影響有關係，比方說：當你往下看鐵軌的時候，鐵軌會在遠處結合成一條線。真的是那樣嗎？當你覺得某人的意見很愚蠢，事實如何呢？英國作家路易士說：「你看到的、聽到的和你所站的位子，有很大的關係。」-----摘錄對話學一書
前一陣子密集拜訪一家客戶，當客戶安排我們見行政主管經理時，是希望靠我們說服主管買我們的課程。那天的會面狀況很糟，週遭人來人往不說，四周都是談話的聲音，面對一個聽覺偏感覺型+II的經理，從頭到尾我只有一個感覺，這個經理對上課的觀念完全狀況外而且不知所云，照我的邏輯是打高炮，我很懷疑他是怎麼做到這個位子？草草結束談話便告辭離去，允諾下次會帶建議書。
可以聯想的是：我對這個經理的能力並不認同，過兩天我又約承辦人聊，順便探口風，承辦人表示：「我想我們還是拉長戰線好了！」問其因，表示之前他已上呈公文，經理將她排的10堂課刪減至8堂，本來希望我們可以說服他有關上課的概念，但是他看那天的情況便了解暫時不可能，所以他建議拉長戰線。
後來……
我真的要學習趨利的精神，趨利的人是不會隨便放棄的，夥伴再接再厲還是約了這位經理，但是一波三折，這位經理數度更改時間，因為我心中已對他有不好的印象在醞釀，此事更讓我不想見她，我很清楚我對這位經理是有情緒的！但是我沒有讓夥伴非常清楚我的【不願意】，於是雖然不想去仍是答應夥伴前往。
結果：
我潛意識的想法表現在表象時，便引發對方的故意不合作，故意聽不懂，因為對方接收到了我的不耐煩和一直想說服她的態度。
這件事看似很嚴重的會談就在我不想說服他時，並將注意力放在他身上的當下出現了一個變化……
經理：「我可以說我的想法嗎？可能會對你很抱歉。」
我：「沒關係你說！」
經理：「我覺得你很容易生氣，而且從頭到尾只想說服我，所以你會聽不懂我說的話……」(不多敘述)
我當場五雷轟頂，是丫~我真的是呈現這樣的狀態！
事情最後是開心收場，因為我誠心懺悔，把注意力放在她身上，所以我聽懂她的話了！
老師常說的：對對方產生好奇，將注意力放對方身上，為對方著想，否則你在對方眼裡就只是個賣方。
我這一週的拜訪心得有一個很大的體悟：
我常不經思索的想：『有什麼能證明我是對的？』這樣的認知容易將自己導向一個沒有價值的談話，重要的傾聽是必須抱持著：我將能創造什麼樣的價值！要當價值的中介者還是價值的批評者，在於自己的一念。自己若能協助對方看到、聽到、感覺到問題並鑽研到最有價值的部份，NLP就賣出去了。
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