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 案號：Elite01-11-75
(266)
標題：DOUBLY EXCELLENT轉換情緒【職場】
和一個朋友碰面，他在公司擔任採購部助理的職務，平常要幫忙KEY業務部進來的單、偶爾拜訪客戶、找商品….因為公司規模不大，所以兼了一些剛去應徵時，沒提到的工作內容，最近訂單變多，讓他覺得事情多到做不完，影響到情緒。
朋友 : 最近壓力好大，累死我了，每天要去上班就覺得煩….
我 : 嗯 ~ 那天聽你8點多還沒下班，就猜想的到你忙得不可開交..
朋友 : 對啊 ! 我一個人要兼那麼多事情，電話接都接不完..(開始訴苦….)
(約10分鐘後..覺得負面情緒有點無法抵擋了….)
我 : ㄟ..我的素焗飯料好多喔!! 杏包菇、花椰菜….還有這是什麼東東啊?? 啊 ~ 還有我最愛吃的香菇耶!! 你的咧!! 你邊吃邊說嘛! 下班時間可別又餓到肚子了!!
朋友 : 都快吃不出味道了..
我 : 你裡面有什麼料啊?! (提起好奇心)
朋友 : 蛤犡、鮮蚵、蝦子、透抽….嗯! 這家餐廳不錯耶!料真好多喔!!
我 : 你這盤好豐富喔!小小海底世界..
朋友 : 海鮮總匯咩!! 蠻好吃的啦 !
我 : 你這盤主角是誰啊? 料跟麵快要一樣多了耶 ! (保持好奇心，開始引起他開口的興趣)
朋友 : 主角喔..看菜單也知道是海鮮..蠻會煮的，這四種海鮮的味道都很豐富，重點是沒有混在一起，所以吃起來各有各的鮮甜，加好多香料!!這是什麼?!這應該都是義大利式香料吧?
我 : 看起來一整盤跟台式炒麵一樣，就是料全部加進去攪一攪嘛! 被你說的好像電視的美食評比..
你那麼會說，那如果你們那小辦公室裡的人全部變成這盤海鮮總匯，你要怎麼形容??
朋友 : 蛤??
我 : 你那麼會說，你說來聽聽啊!!(藉以了解他的看法)
朋友 : 哈哈 ~ 挑戰我喔!我主管應該是蝦吧!蝦最少..我們那個部門應該是蛤犡兵團..
我 : 蛤犡兵團?! 要去攻打誰啊?
朋友 : 厚….我們可以關起門來慢慢消化手上的東西啊..你有沒有一點想像力啊?
我 : 喔..抱歉..打擾..請繼續說..
朋友 : 業務部那群人，應該是可憐的鮮蚵，完全沒有什麼防衛武器，一天到晚被客戶”噹”，至於透抽..當然就是唯一的總機兼客服..要很”股溜”。
我 : 那這堆叫不出名字的香料是什麼?
朋友 : 就是手邊那些有的沒有的雜事啊!! 又雜又瑣碎，一整個黏在麵上、黏在蝦子、蛤犡、鮮蚵上，弄也弄不掉，不加偏偏又弄不出這盤料理!!真是讓人又愛又恨..(微笑低頭吃麵..)
過了快2週後，MSN上遇到，他說他找到個機會，跟他主管反應，溝通後，分攤了工作事項給其他同事幫忙，讓他每天中午得以好好用餐。
感想 : 自己要更常練習隨時隨地，換個心情;就算是做相同決定，用不同心情，結果也有可能不同!!
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