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 案號：Elite-3-03-03
(231)
標題：DOUBLY EXCELLENT寬容的美德【生活】
【案由】
A(Ⅱ、自我判斷、避害)／最近因為一個固定展演活動場所，發生連續偷竊信用卡盜刷事件，終於透過監視器影像，捉到兩個涉嫌的工讀生，A君是一個公事公辦的人，覺得應該報警處理，應該繩之於法，甚至應該被判刑。但我們面對的未滿18歲的青少年，依但進入警局公訴罪，一定移送法辦。所以在還沒確定事情前，想說服他走法律途徑，但應考量嫌疑犯的家庭狀況，取得對方家庭共識，協助工讀生的偏差行為的修正。
【過程】
☆ A:我的信用卡被盜刷，剛剛信用卡中心傳刷卡消費簡訊，但是我剛剛在上
班啊！上星期另一個同事也被盜刷，因為金額小所以這兩天才發現信用卡不見，而且我懷疑之前掉的錢也是同一批人做的，這一次我的皮夾被抽了一千元(A君情緒有一點憤憤不平)，一定要把他們捉出來繩之以法，我已經先去警局備案了。
我:喔！發生了這麼嚴重的事啊！你們除了財物損失，還有其他的損失或傷
害嗎？
【問了發生的狀況，還有前一個同事丟信卡的始末後……】
我:除錢以外一切都就好，別擔心盜刷的事情如果有金錢的損失公司會負責
補償，希望事情釐清後，避免造成不必要的誤會和傷害，保持密切聯繫，也請注意自身安全。
【事隔兩日，A君調到了監視錄影帶和刷卡簽名紀錄。也確定兩名嫌疑犯，但其中一人他一是平日表現良好的工讀生，讓她感到詫異！】
A:影像記錄已經調到了，還有簽帳單，明天一併都可以拿到，真相就會大
白。這一次一定要嚴逞他們(工讀生)枉費我平常對他們還不錯，竟然做這樣的事。
我:這件事你想怎麼處理比較妥當?
A:一定要嚴辦啊！不過我也想聽聽你的意見或想法。
我:因為你是受害人，當然我尊重你的決定。如果你問我的意見，我的處理
方式會是這樣的，我會想先了解嫌疑人的家庭背景，我擔心現在有偏差行為的年輕朋友的家庭，大部分都不健全或是單親家庭，如果因為這件事會不會造成蝴蝶效應，影響一個家庭和以後這個人及家庭的發展，可能造成更多社會問題，我想這也不是你的初衷。
不過我最在意的還是你的安全問題和感受。
A:也是啦！你考量比較周延。那安全問題我也考量過，但不嚴逞我怕更是防
不勝防。
我:對於未滿十八歲的年輕人，人生還有很長的路要走，我們都年少輕狂過，
現在年輕人感恩的心會有多少，真的說不準，但懷恨的心一定會的，就因為年輕氣盛、不經世事，所以我才擔心你的安全問題。
從另一方面來說，能夠輔助他們勇敢面對錯誤，然後學習修正行為，甚至把這一個感恩的心將來可以去幫助需要幫助的人，那才是功德無量呢。
A:真的耶。我一直只想著要法律來遏止的犯法，沒想過有這一個層次的問
題，不過真的可以做到嗎﹖
我:那我和你，我們一起來面對處理，看事情的真相為何才決定處理的方式，
好嗎﹖
A:好啊！我真敢感謝你耶，其實我真的很慌也很害怕，還好有你在，謝謝
你！
我:對於我來說，你們才是我第一關心的。你太客氣了，你真可以選擇做他
一生的菩薩，還是他一輩子的仇人﹖你才是菩薩呢。
【後記】
犯案僅其中一人，另一工讀生，因當天相約看電影、吃飯、逛街，所以入鏡了。案發當日派出所所長，原本要直接出車去抓人，經說服後，改以通知家長將同學帶過來警局，表示自動投案和有悔過之心，並在做筆錄前先將法律過程讓家長與同學明白，並以對同學最有利的方式製作筆錄內容。和警局溝通，與安慰家長並這二段又是很好的溝通學習過程。
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