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案號:Elite3-18-05
(227)
標題:DOUBLY EXCELLENT表姊與團保單【職場】
表姊從事保險業一二十年,這幾年有極大的職業倦怠,對工作無絲毫熱情,業績一落千丈,收入銳減,但為了面子,又撐著不肯離開這工作,家庭關係有些緊張,她充滿沮喪鬱悶,日日拖著沉重步伐過日子。每周必來找我報到吐苦水,之前未上過NLP,我的陪伴勸說乃徒勞無功,上過NLP後,我開始使用第四類型的溝通方式,來幫助她認識自己矛盾。
【過程】
我:你又怎麼了?(以前我會主動問她是否業績又掛蛋,或是與老公又有摩擦,這次我不先預設她的問題)
表姊:唉! 每天都很煩! (毫無活力的語氣)
我:煩什麼?
表姊:五月了,又要開始忙長X醫院集團的團保,你知道每年五六月就是我最忙的時段,團保的保單根本賺不到錢,可是我每天跑林口來回都要花兩百元。
我:所以呢?(以前我會寬慰她藉由服務這種沒佣金的團保單可開發壽險單,四百張團保單,只要10%就有40張壽險單,該年業績就可以交代等等…..,現在上過NLP後,我等她自己開口)
表姊:想到就很煩!五六月天氣又熱,真的很不想去。
我:不想去就不要去啊!(對第四類型移位用不賣)
表姊:唉!你知道的…..@#*&%!@$#%^……#%$*&^%$#......(她開始叨叨絮絮著陳年老問題,她仍不願意誠實面對自己對這份工作『食之無味』的心態)
我:這些都不重要啊!如果你真覺得作團保流程手續多工瑣碎,賺不到錢,又要自掏腰包貼車錢,那就不要勉強自己啊!(繼續不賣)
表姊:唉!你明知這是不可能的啊! (繼續護衛自己的矛盾)
我:喔!不可能喔?!所以..你打算怎麼辦?(把決定權交給服從性很低的她自己)
表姊:我知道我還是要去作啦!(充滿無力感的語氣)
我:你是不是擔心這些保戶的權益?如果六月底前沒有幫保戶續保成功,萬一有保戶發生意外,你會覺得對不起這些保戶?(弊害+她的利他價值觀)
表姊:唉!是啊!我就是怕這樣,我總覺得我對這些保戶有責任。(自己坦承)
我:所以你對這些保戶仍充滿感情啊!(我繼續強化她利他的人格)他們若知道你如此為他們設想,一定很感動,你花兩個月時間,可以為四百個保戶避掉風險,等於為四百多個家庭創造幸福,(強化她從事保險業的價值)你因公而結下四百多個善緣,以佛法因緣果報,這投資報酬率太高了,很值得啊!
表姊:嗯!是啊!(點頭同意)
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