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 案號：Elite3-13-04
(222)
標題：DOUBLY EXCELLENT風扇風波【生活】
聚餐時，朋友L (II,趨利)接聽完手機，臉色凝重走進來，等他稍微平緩氣憤的情緒後，才仔細說出最近他們研究室發生的事情：大他一屆的博班學長平時不喜別人使用他的電腦，但最近學長卻常常用一位學妹的電腦跑程式，學妹只好每天帶著自己的NB到研究室，L很替學妹打抱不平(不爽學長事件之一)；前幾天L負責管理的一台電腦風扇出問題，整天發生吵雜聲響干擾大家，因為研究室經費支出都由學長負責申請，學長怕麻煩因此跟L說那風扇又沒這麼吵不需要更換﹍L就是在電話中跟學長吵更換風扇這件事而心情不愉快。聽L對他學長的敘述加上詢問幾個問題，推斷學長可能是IV,避害,利我型。
【過程】
L：對他不爽很久了，平常我在研究室講話都慢慢地，剛剛在電話卻劈哩啪啦講了一堆心裡的感覺，我直接嗆他說"如果那項傳統對大家都不利，就只因為是傳統你就要遵守它嗎？"連學長都嚇一跳說他從來不知道我會這樣講話。他說依照研究室的傳統，東西還可以用就不要換，那我很想跟他說以前垃圾都是他在倒，現在沒人倒都是我在倒，如果要講傳統，那是不是學長也要恢復倒垃圾的傳統？
我：(安靜聽他說話不時點頭以同他)
L：雖然現在想了很多要釘他的話，不過我還在想明天到底要不要很直接地跟他攤牌講。如果他要幫我報經費上去那就好，如果不行那我就自行吸收也沒關係，每天被那風扇吵到快受不了，我不過就只是要一個答案，他卻在那邊機機車車。
我：嗯，你學長在研究室人緣怎樣啊？
L：很差啊！他是那種自顧自的，別人最好都不要麻煩到他的人。
我：那你覺得在研究室什麼對你來說很重要啊？(探討價值觀)
L：氣氛，和諧的氣氛。
我：那我提供你跟學長說話的小技巧，你明天去試試看有沒有效，順便幫我驗證看看我判斷的對不對。(引起L的興趣，趨利型)
L：好啊！說來聽聽。
我：(向L說明IV可能會有哪些特徵以及猜測他學長是IV避害的原因，然後解釋"不賣"的技巧。)例如你可以跟他說"學長我知道你一定不會想幫我報風扇的費用，而且我知道你一定不怕風扇會吵到你，但為了不造成你我跟大家的困擾，大不了我自己出錢去買﹍之類的。"
L：喔~簡單嘛！我等下先練習一下。
我：對！你可以"心靈演練"！先在頭腦裡具體詳細地模擬情境，你會怎麼講他可能怎麼回答﹍。
L：好！明天去試試看。
【感想】
"學長我知道你一定不會想幫我報風扇的費用，而且我知道你一定不怕風扇會吵到你，但為了不造成你我跟大家的困擾，大不了我自己出錢去買﹍之類的。"學長是利我型的人，L願意自己出錢買會不會正合學長的意(不要麻煩到他)？這樣有避到學長的害能夠說服他嗎？還是應該要怎麼說才會打到他呢？
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