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版主的話
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 案號：elite 03-01-01
(286)
標題：讓信任成為服務 – 伴我一生【生活】
【案由】 我：( III類型 避害型 ) 小麗：我的客戶 ( II類型 避害型 ) – 家庭主婦
小麗是我小學同學的太太，我們認識有10年了，她是非常顧家又會理財的家庭主婦，家中的保險都是我與他一起架構完成，因為老公與其父母對於保險並無好感，每次我與小麗都是在自己的房間來研究簽訂保單的，她也從別的業務員服務轉給我，自90年來重複購買已達年保費約35萬。近期來我們談到美元保單，但是從過年前至今都沒有完成﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒
我 ：小麗上次你要我幫全家更新的保單彙整我早已經完成了，是不是可以約吃飯，再跟你解說。 ( c & c)
小麗：好啊，前一陣子忙了我婆婆看病的事才告一段落！我們約下星期三好了？
我 ：我們約下星期三可以嗎？
小麗：好，可是要晚一點，我要先幫小綺送完便當，要12:30以後喔！
我 ：剛好!我11點先去中興路簽約，我們約12:45好嗎?
小麗：好啊！我們去吃韓式石板飯，滿好吃的也不貴。
我 ：韓式石板飯? 好有趣！我沒吃過耶，你每次都帶我去吃新式料理。那我就下星期三4/14中午12:45分到，我會把保單健整一起帶給你喔。
( 好位置心錨)
小麗：我們來吃過幾次，這家檸檬雞還不錯，阿祥喜歡辣…哥哥、小綺他們喜歡….這裡的湯跟飲料可以免費續杯。
我 ：ㄟ不錯！韓式BB飯，真有趣！哪我就點你推薦檸檬雞。我來盛湯….
小麗：好，你先去….喔，你幫我倒了呵，我來到飲料喔。
我 ：小麗！你婆婆現在病症狀況怎麼樣了？有好些了嗎….
小麗：比較好了，現在就是食量都沒辦法減少，怕我們說她，還會偷吃！我公公竟然跟我婆婆說醫生開的藥可以不用吃，也不用做血糖檢測，透過飲食就可以解決…真是！
我 ：我最近上完了8堂神經語言學，現在在上進階班。講師有分享到價值觀與潛意識的部分，你們可以理解婆婆為何要偷吃?
小麗：我知道，勸她少吃，減肥都沒辦法！她不僅身體病了，連心裡都生病….很沒自信！我還勸她跟大哥一家人去戶外走走….自己人有什麼好擔心，能走多少就走，不然老待在家裡，會找東西吃，不然就很會睡覺….
我 ：（我分享了易聰說過的一則有關目睹割腕滴血再蒙眼模擬實況故事）你要不要試試看讓婆婆先想像在口中咬嚼食物幾分鐘，再開始進食？
小麗：對喔！醬可以讓她開始有感覺在吃東西，讓之後吃進的東西慢一點消化，可能有效….
我 ：我一位胖哥客戶最近做了胃繞道手術，去年10月到現在已經瘦了30多公斤了，蠻有效的！
小麗：真的！婆婆醬年紀與體況不知能不能做？你幫我問問看是在哪家醫院做….
我 ：不用擔心，交給醫生來評估，我問好就告訴你！你真的好認真為家庭這麼付出耶！
【結論】案子在當天順利成交，原定要4/20簽定要保書，小麗最後決定讓我4/15下午到安親班找被保險簽名，一切因緣俱足圓滿歡喜，達成win win的結果！
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