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案號:NLP-14-177 (248)

標題:DOUBLY EXCELLENT原來如此-番外篇【價值觀】

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與A的哥哥C在車內的簡短(Ⅲ、趨利、聽覺)對話
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C:妳知道嗎?A這幾天就要去女方家提親,他居然告訴我就在今年---要結婚了!怎麼可以,以現在的他怎麼可以結婚
Y:為什麼你覺得現在的他不可以結婚呢?
C:他可是我家最難搞(溝通)的一個,之前當廚師時,過年要煮一道菜「佛跳牆」,還會調鬧鐘,一個晚上要起床多次查看烹煮結果的人耶!(A-Ⅱ、避害、視覺)我不要我家又出一個離婚的爛攤子(這是C的壞心錨-妹妹已離婚)
Y:其實我現在聽你這麼說,覺得你並不是真的關心弟弟!你只不過在意他會不會離婚,丟你家的臉而已嘛!(釐清他的價值觀)
C:我承認!我非常不希望他結婚,因為以他現在這種做人做事態度,從小事就可以看出大方向!他一定會離婚。(講求重點的特性)
Y:你怎麼知道他一定會離婚?每個人都有他的命,也許結婚後的他會變得不一樣?
C:我可不這麼認為,我問妳,如果他今天來問妳的意見(要不要結婚),妳會怎麼告訴他?
Y:我會先問清楚他的價值觀後,再給他一些建議!
C:哼!我就會直接叫他不要結婚
Y:你為什麼可以直接給他人答案,這樣不太好吧!
C:哼!沒種!(情緒上來了)我就敢直接說,因為我看見他的未來了呀!妳不敢直接給他答案!是因為不敢承擔這後果吧!
Y:請問我為什麼要為他結不結婚的事承擔後果?你這樣的講話方式,跟你爸爸有什麼不同?(給他一刀)你不是曾經告訴我,說你非常受不了爸爸的說話態度嗎?你不是總覺得你爸爸都用說教、命令的方法對你們說話嗎?(讓他血流如注)既然已學了神經語言學,為何不用(再把他醫好)?跟他好好談談價值觀,站在中立的立場,將我們所看到、聽到的經驗和他分享,不是很好嗎?NLP金句說:「每個人每分每秒都在做他自己認為對的事」(告訴他的同時,也在心中告訴自己這句話),我相信你是關心他的,現在只不過有點不放心,這會不會又變成為家中一顆不定期炸彈,寬心(拍拍他的手背)~~~有你這樣關心他的哥哥,他會OK的,你不這麼覺得嗎?
C:我知道妳有妳的專業…(深嘆一口氣):不過!謝謝妳!聽妳這麼說,感覺真的好很多了!我希望妳能幫我跟他談談看,畢竟我們的身分不同(我是他哥哥,妳是外人、朋友),說話的力道會不同。
Y:好,我會盡我所能。
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第Ⅲ類型的他,在這段短短的對話中,多次呈現飽和字眼,原因是,有個壞心錨-妹妹的離婚,讓他有點失控,今天才會對弟弟要不要結婚的事,反應這麼大。最後他會要我跟他弟弟談,讓我聽起來真開心,因為不知從哪時開始,他已經這麼信任我了!
在這短短的對話中,發現自己的聽話、說話能力變強了,能夠不被他所激怒,轉而告訴他我的所學、所知,講話之前會在腦中想一下,這樣話說出去會不會達到我要的結果(尤其是在說金句時,同時也在說服自己),這真是個好現象,因為每次在回憶並寫成案例時,都能更加肯定自己,又為自己建立一根新的桌腳,對神經語言學更加有信心。
* 積極聆聽四部曲:專注、回應、讚美、追問-「天下雜誌」之「親子天下」
* 察言觀色--開口說話之前,先打開的必須是『眼』-優渥誌
 
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