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版主的話
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 案號：Elite3-02-03
(274)
標題：有生日禮物的團保【職場】
上個月成交的團保客戶，原本是在另外一家投保。但是老闆覺得該前公司的服務一直沒有讓他覺得「滿意」。因此，而有了想要換公司的想法，正巧該公司的會計鐘小姐的好朋友是我的客戶，進而轉介紹我去報價。
由於這一家公司並不大（10人），所以老闆將此事就交由會計鐘小姐處理。而我也由鐘小姐口中得知，老闆為什麼覺得前團保公司的服務不好。原來老闆雖然很有保險觀念也投保該公司好幾年了，但因為沒有出險，所以每次都是收費時才會看到業務員。這讓老闆覺得只有「付錢」但是卻感受不到「服務」。
所以在價格上我取得了這張團保，但是我知道如果我只是收錢時才來，那過個幾年後有人比我的價格更有優勢時，我也會落得一樣的下場!就在保單下來之後，要去送合約書的同時我也買了兩個小蛋糕和咖啡。因為這公司二月生日的有兩個人(會計小姐和一位工程師)。當我把合約書拿給老闆並解說完後，再把蛋糕和咖啡拿出來，並向老闆說這是要給這兩名員工慶生的。老闆說:「怎麼那麼好!那下次換我生日的時候有沒有啊!」(老闆是第一類型的人)我:當然有啊!咖啡還加碼是星巴克的!老闆:早知道前幾年就讓你來做，我就可以多喝好幾杯…!(接下就是和老闆在聊他的事業了…，但看得出來老闆心情很好!)
後記:我之所以會想要送生日小禮，是我覺得之前的人一年才來這公司一次，除了為讓人感覺只是收錢之外，也無法和公司的人互動。我藉由生日禮我可以在固定某幾個月就出現在他們公司，並且和員工建立關係讓員工有驚喜的感受，這樣我就不再只是只有和老闆接觸，而且也不是一年才出現一次，這樣「價格」就不會成為我的首要問題了。
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