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 案號：Elite-3-03-02
(360)
標題：DOUBLY EXCELLENT壞心錨的威力【親子】
事由：最近跟一個許久不曾聊天的朋友A在msn上聊天，結果發覺個朋友有個壞心錨導致現在喪失了愛、希望。
我:安安。
A:最近好嗎?
我:還不錯啦！
A:唷...感覺你心情不錯唷！
我:你有特異功能？不然哪知道...
...
A:我以前一直認為家人是我最親的親人，血緣能讓我一直陪伴著他們。
我:那現在呢？有了變化? (感覺有點詭異，繼續觀察)
A:我覺得自己像是被世界的人遺棄。
我:不會吧！你弟呢？
A:他搬出去了。
...(繼續聊一陣子，A停頓一段時間，情緒有點陷入低潮)
我:不管事情怎麼樣，自己還是要往前走、照顧好自己...
A:我真的很想知道，老天爺為什麼不讓我早點走。
A:我明明要的是那麼簡單。
我:可能你還有缺少學分，被擋修吧！
A:不知道為什麼，我都會找你談心裏的事。
A:而且說的出口。
A:我連姊姊和妹妹都說不出口。
我:可能是我的安全加密等級超過256bits以上吧！比微軟IE高太多了...
(勉強擠出一個冷笑話，緩一下氣氛)
A:你害我掛著眼淚的時候，差點笑出來了。
我:那你覺得笑比較好？還是哭？
A:當然是笑啊！可是，我是個愛哭包。
我:既然你感覺笑比較好，就盡量多笑啊！幹嘛跟自己過不去呢？
A:沒有能笑的事情。
我:可以看看一些電影啊！
我:「三個傻瓜」看過沒？
A:沒啊！
我:鄭重推薦你去找來看。
A:你看很多電影?
我:我蠻喜歡看電影的啊！
我:「放牛班的春天」這部也很好看。
A:嗯！可是，有時候會排斥那些愛啊！希望啊！之類的電影。
A:覺得那是很虛幻的東西。
A:理智上，我知道那些愛、希望的電影是對的。
A:可是感情上會排斥看這些電影。
(感覺找對方向了，再繼續觀察)
我:這還真是矛盾，你有想過為什麼會這樣呢？
A:有想過，可是沒找出來。
A:嗯！我不知道為什麼。
A:我記得以前，我曾真心相信這些東西。
A:現在...沒辦法。
我:還記得是什麼時候、什麼事情之後變得不相信了呢？
A:好像是我離開新竹之後吧！
我:怎會想離開新竹呢？
A:我在新竹時很累，沒時間想這個。
A:因為新竹很冷。
我:冷？還有想到其他事情嗎？關於新竹？
A:而且我在新竹覺得很孤單沒有家的感覺。
A:我想家。
A:可是我沒有家了。
...
A:在新竹唸書和工作，還沒能回台中媽媽就走了。
我:呃...因為這件事情讓你沒有家的感覺？
A:不！很久很久之前，我就覺得沒有家。
我:只聽你說媽媽，那爸爸呢？
A:爸爸我小三時就離開了。
我:所以你覺得是不是因為這件事情讓你產生"沒有家的感覺"呢？
A:不！爸走的時候我還小還有媽媽。
...
A:在新竹接到妹妹打電話告訴我時她已經走了。
A:我哭到無法開車回台中，深夜才趕到。
我:事情發生的真是令人措手不及..
A:嗯！我心裡被挖了個大洞，一直流血到現在。
我:那媽媽走得很安祥嗎？平和嗎？
A:嗯！
A:我來不及。
我:你來不及作心裡準備，接受這個衝擊吧！
A:心理準備以前就在做了，只是...
我:只是？
A:她台北住院時，我不是天天偷哭嗎?
我:是啊！
A:我一直在問:怎麼辦?
A:後來我做了一個很恐怖的夢。
我:什麼夢呢？
A:夢裡我在台中的家，心驚膽跳的提著劍追殺妖怪。
A:在二樓的樓梯口時，我知道樓上有個很恐怖很恐怖的氣息。
A:真的非常非常可怕，我..突然失去了勇氣，不敢跨出去。
我:然後呢？
A:然後夢醒了，我想起以前媽媽說過，我們台中家的房子不是很乾淨。
A:可是我沒處理好。
A:媽媽回台中後身體一直都很差。沒幾年，就走了。
我:這樣啊！
A:都是我不好。
我:可以聽聽我的想法嗎？
A:嗯！
我:媽媽走得很安祥平和對吧！
A:算是！
我:媽媽沒有像一些癌症末期的病人那樣飽受折磨痛苦，就這一點來說多少會替媽媽感到欣慰一些對吧！
A:嗯！可是提早了2年。
我:不過這就是無常，世事難料。
我：沒有人敢說他隨時都做好準備，可以承受的起任何打擊或是困難...
A:如果不是我失去勇氣...
A:我是懦夫。
A:如果，我那時撐著點，沒有害怕。到了二樓，雖然不知道我會成功或失敗，最起碼我做了。
A:但是，我害怕！
A:真的很害怕！
我:是我的話也會害怕，每個人遇到未知的事物都會害怕...
...
(隨後慢慢轉移話題，引導朋友離開這個情境)
心得：看到朋友因為媽媽身體不好，在無助之餘做了一個夢，因為夢中的膽怯加上媽媽的過世，讓朋友對未來失去希望，在此也見識到壞心錨的威力。在聊天的過程中，自己嘗試用冷笑話還有C&C的技巧盡量去緩和朋友的情緒，我想這是我現在所能做的，祝福朋友能早點脫離這壞心錨。
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