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案號:NLP-35-51
(378)
標題:DOUBLY EXCELLENT沒有賺錢動力【價值觀】
內文:L(III趨利聽覺家庭型)在做保險電話行銷,從第一次打電話來跟我推銷反而變成朋友,偶而會找我聊聊天,昨天接到她的電話聽出來她的聲音有點壓力。後來聊到她沒有想要非常努力賺很多的錢。
L:我同事們知道我的事情的,都認為說我應該要很拼命賺錢才是,可是我自己覺得我兩萬到五萬都能過活,所以就沒有很介意業績跟薪水。他們都會覺得是不是我對錢的態度比較隨便一點。
我:你會很想出國玩或是想要買房子之類的嗎?
L:還好耶,我自己物質需求沒有很高。
我:你自己有負債或卡債之類的嗎?
L:也沒有,自己一個人可以過得去。
我:你沒有想要追求很多錢的動力,也沒有要趕快解決的債務,那這樣你當然沒有想賺很多錢囉。
L:同事們都是用我對於要不要達成業績的那種使命感和對工作的努力程度來勸我。可是我打電話的目的是想透過不同階層、環境的人多認識一點朋友,像你第一次就直接跟我說你不可能再買國內的保單,但是跟你聊天可以很輕鬆學到很多。我也不想給別人壓力一定要買,不想為了業績追著客戶一直講。另外還有人知道我家裡的情況,他們會覺得我要拼命賺錢!(在電話中似乎她不能用她自己實際情況講出來)就好像你一個人出來工作,要負擔家裡所有的生活費。(她的聲音開始顫抖,我想應該是找到她要避的害了。)
我:如果是我一個人要負擔家人的生活費,那我會開始思考一件事情:我能賺錢的時間有幾年,我也不知道我能賺到甚麼時候,明天還能賺錢嗎?都是不一定的,如果我沒辦法賺錢,家人就只能餓死,所以這可以驅動我趁有能力的時候趕快多賺點,讓家人就算沒有我也能過得開心。
接著我會來比較,我也是喜歡交朋友不喜歡給對方壓力的人,然而這種電話行銷交到的朋友可能根本在現實生活裡沒辦法給我幫助。我把自己想交朋友的重要性和家人生活做比較,一個是自己的快樂,一個是多人的痛苦。我想我會做出適合的選擇。
L:你是第一個用這種論點來跟我討論的,我找到動力了!以前我從來沒有想過這點,而且自己好像會逃避不想面對,現在我知道了。以後我可以想找你聊天時候就打電話給你嗎?
我:好,加油!隨時歡迎你打來。(我心想你千萬別哭,你待會還要繼續打電話。)
NLP的技巧好好用,找到他的尼加拉瓜大瀑布,幫她把她想要的做兩兩比較,順著她的話,用我自己當例子有隱喻的感覺,心裡覺得好舒服。
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