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版主的話
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案號：NLP-29-118
(305)
標題：搬家記【生活】
事由：這幾天正式搬家，每天都累翻了。老媽是我們家最有權力的人，所有搬家作業一定要按
照她的標準作業流程，一個都不能改，順序完全不能變。只看到大家忙進忙出，人仰馬
翻，臉色不太好看。
爸媽很孝順父母，我們從小耳濡目染很重視父母對我們的要求。爸爸主管外面的事，家裏的事媽媽說了算，所以搬家這件事要以媽媽的意見為主。媽媽人很好，不過對「家事」要求比較高，標準作業流程很難修改，性子急，沒有馬上照她的意思做，她會唸。子女長久以來已經有一些心錨了，我們自己會想辦法調適，但這幾天密集的「薰陶」下，大家脾氣都快上來了。首當其衝的就是二哥，因為二哥住在家裏，所有大小事都是他在做。
週四早上就聽到媽和二哥在樓上大聲說話，我知道二哥的好脾氣已經受不了了。當時我專心聽二哥吐苦水，一直跟他說辛苦了，並謝謝他，因為時間太短，暫時不做處理，等到週六搬家一切妥當，才進行模仿說服。週六早上要拖地板，媽媽修改了作業流程，我認為不需要依照她的流程，直接和她大聲爭論，口裏一直唸：「為什麼一定要這樣做？我的方法也很好。」
二哥出來打圓場說：「媽，沒關係，我來跟妹妹說。」之後跟我說：「媽媽就是這樣。你不要直接跟她爭，先答應她，然後你可以用自己的方法做，結果達到她的要求就好了。」
我：「老媽就是這樣，家事都要依照她的做法，我們的創意都被她磨光了，工作越來越沒有競
爭力了。還好我們現在工作自由，時間可以自己分配，如果遇到工作很忙，完全不能請
假，要怎麼辦？」
二哥：「沒關係，我們可以有自己的做法，自己做調整就好了。如果我們真的很忙，不能完全
符合媽媽的要求，到那時候媽媽也要接受不是嗎？」
心得：其實二哥早知道該如何做，當時在氣頭上，如果由我對他說那些話，會變成說教，而且
沒有認同他的痛苦。透過模仿，結果就不同了，NLP真有效。
大哥一家人、姐姐及姐夫週五請假回家幫忙，一個早上進進出出、上上下下四樓已經多次，到下午，大家已經很累，完全沒笑容了。這時不打破大家的聯結，壞心錨很容易產生。這時我準備要出門，天氣變冷了，出門前我故意把衣服穿得亂七八糟，明明是手提的包包，硬要往脖子套，這時姐已經看不下去，說話了。
姐：「ㄞ，你這樣很醜耶，你不要穿這樣出去啦。」
我：「會嗎，沒辦法，我隨便打扮都會吸引人家的目光，所以我要低調一點。」
姪女：「姑姑，你那樣不是低調，是醜斃了好不好。」
我：「你不知道，我有多紅，婷婷(我姐的女兒)要陪我睡兩晚，我斷然地拒絕了，我是很低調
的。」
姐：「有嗎？我怎麼不知道？我女兒那麼幼齒，你還不要。」
我：「開玩笑，不是幼齒就好，我可是有選擇的，我是很低調的。」
之後又說了一堆噁心的話，每一句最後都加上「我是很低調的」。
最後，大家已經笑成一團，姪女說：「姑姑，拜託你不要再低調了，拜託你趕快出門吧。」
老媽年紀也不小了，這次搬家進進出出，她確實累壞了，心情不好，難免要抱怨一下。一邊工作一邊唸。
媽：「這次搬家我也很累，我年紀那麼大都沒說累，要你們年輕人做一下事就喊累，還要擺臉
色不高興，像那天我叫你二哥做……，他就不高興………。」
看到媽媽越說越氣憤，我趕快阻止她：「喔，媽媽，姐的兒子是明年要考高中嗎？」
媽：「對呀，好快，明年就要考試了，聽你姐說他現在每天都很用功在讀書。…………」
我：「媽，姐的女兒今年是國小五年級是嗎？」
媽：「對呀，時間過的很快，我還一直以為她是四年級。」
我：「耶！地拖好了。好乾淨、好舒服、好棒喔。大家一起做，一下就做完了。」
接下來，每做完一件事，我都會大喊「耶！好棒喔！」，加上稱讚媽媽一下(菜好香喔、吃好飽喔、家裏好乾淨喔、住起來好舒服喔、…)。
心得：媽媽價值觀已經好幾十年，一時要改不容易。這次只能用轉移意焦、打斷聯結的方式讓
大家不要加深壞心錨。
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