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案號:NLP-18-158 (268)

標題:DOUBLY EXCELLENT棉花糖【親子】

內文:某日和朋友一同參加園遊會!
朋友的女兒(約7歲)參加了當天的表演,得到一個獎品-棉花糖一支
兌換券,但因時間已晚了,急著要離開且棉花糖在車上吃,容易造成車子
非常難清洗,所以朋友便告訴女兒,把兌換券丟了,別吃了!
結果女兒非常的傷心,立刻眼淚嘩啦啦的一直哭!

爸-女兒的父親;媽-女兒的母親;姐:女兒的姐姐;我-世緯

媽:好啦!別哭了,就跟你說下次再補償你嘛!也跟你解釋過…
女兒:依然很難過!
我:妹妹,當你吃棉花糖的時候,有什麼感覺?
女兒:沉默~~(表示這個問題,對她來說,太難回答了)
媽:對啊!你吃棉花糖時有什麼感覺?
女兒:沉默~~
我:之前吃過棉花糖嗎?
女兒:有!在今天早上!
一位阿姨拿給我吃一點點!
我:那麼早上吃的時候,有什麼感覺?
女兒:就…很好吃!
我:那麼除了棉花糖,還有什麼東西,你覺得很好吃?
女兒:沉默~~
我:姐姐,給點意見吧!妹妹通常有什麼東西覺得好吃?
姐:麥當勞薯條!
我:妹妹!吃麥當勞薯條好嗎?
女兒:不要!
我:那吃….好嗎?(連續問了2~3個)
女兒:我想吃冰淇淋!
我:哪種冰淇淋?剉冰、冰棒…
女兒:我想吃冰棒!(此時情緖已經比較緩和了)
我:好啊!那就帶你去買冰棒吧!
爸:不行啦!現在還在流鼻水,怎麼可以吃冰棒!
不然爸爸帶你去買粉圓,好不好?
女兒:不要!
~~又問了1~2個,除了冰之外的的替代品!~~
女兒:我想吃蜂蜜!
我:好啦!爸爸就配合一下,去買好嗎?
~~後來,他們去買蜂蜜,看著妹妹很開心的吃著…~~

心得:有些時候,問題對方無法回答時,可以提一些選項讓對方選,或是問身邊
的人,就會出現一些契機,案例中,雖然提出的選項,對方都沒選,但我
認為是因為提出了這幾個選項,讓她腦筋有空間想出她想要的。
 
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