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版主的話
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案號：NLP-29-114
(304)
標題：是你這樣想，還是對方這樣想？【職場】
事由：好友T是產品工程師，最近有機會向某集團提出建議案。對方採購主管M是第一次接觸
這項產品，對產品並不瞭解。經過T的介紹，M覺得這項產品可以解決公司長久的困擾，
請T提供建議書，方便他向集團總裁報告。T的老闆認為，直接對總裁做簡報才能完全
展現產品的優點，建議T說服M幫他約總裁見面。
T：「總裁不是這麼容易約，M一定會提出抗拒問題，如果他提出來了，我要如何回答？」
我：「是你這樣想，還是M這樣想？」
T停了一下：「我不否認自己會這樣想，可是你怎麼知道M不會這樣想呢？」
我：「好，我們不要討論這個問題。如果你是M，你被公司長久問題困擾，可能已經到尼加拉
瓜大瀑布，你希望有所改變。這個痛苦和約總裁的痛苦哪一個比較大？」
T：「當然，長久的困擾痛苦比較大。」
我：「回到你自己身上來說。你不是一直很喜歡幫助人嗎？你最高興的不是公司產品可以幫助
人嗎？現在有機會幫助M，為了他好，你為什麼不說服他幫你約總裁呢？如果約到總
裁，可以幫M解決長久問題。如果約不到總裁，M頂多維持原狀，對他來說並沒有損
失呀。只有好處沒有壞處的事，為什麼不去做呢？」
T當天打電話給M，很順利的說服M，T自己也很高興。
心得：針對T喜歡幫助人的價值觀着手，分析利害得失，成功說服，皆大歡喜。
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