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版主的話
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案號:NLP-14-152
(345)
標題:現學現賣【職場】
一、 這天要和學長拜訪客戶,兩人已有默契提早一個小時培養情緒。又到了這間熟悉的麥當勞(民生東路三段),對這店特別有好心錨,因為至少有四次以上的客戶拜訪都提前來到這裡。今天兩人聊著聊著,就要出發拜訪時,學長說:ㄟ!我們昨天才上過的「文字心錨」,現在馬上拿出來用好不好?我聽了後眼睛發亮吵著說:ok!快點!快點!就寫在這兩張衛生紙上吧!就見這對活寶從開始拜訪到結束,一直手握這個「潛意識說服的祕密」!要說有沒有效?我要大聲說:我真是一個很容易被催眠的人。那天讓我第一次有正式當講師的感覺,在其中我的思緒會變得清楚,手上握著一張衛生紙,對方完全不會覺得奇怪,卻還能時時提醒自己,對自己進行催眠。結果之後的拜訪,這行為模式就變成我的祕密武器,發現這個方法對求異的我,覺得真的好好玩,因為每次都可以對自己下不同的挑戰。在此謝謝那位學長的提醒。
二、 這天與一位大賣場經理進行訪談,雙方交談甚歡,對方已表明態度說道:「今天你們來拜訪我可能會讓你們失望,但對我而言我是賺到。」味什麼呢?因為這間公司他剛接手一年左右,短期內不會有多餘預算做其他教育訓練。那當時,腦中馬上浮現老師諄諄教誨的模樣,想都不想,笑著接口說:「其實我們今天要進公司前才對夥伴說:我們今天就是要來結緣的!」那時經理特別正視的看了我一眼,而之後的交談就更加順利了!他又說,他太太在××集團當稽核人員,而他發現一個奇怪的問題?為何在相同的關係企業××咖啡廳和××藥粧店,都受到同樣的教育訓練,每個店員都說同樣的「歡迎光臨」,但卻讓顧客感覺完全不同?好像咖啡廳的服務就遠比藥粧店的服務要來的「好」?正當他在敘述的同時,我又想起昨天艾瑞克森組的「香味心錨」,喔~~答案在「嗅覺」啦!經由解釋之後,經理像似得到答案的猛點頭,這樣的感覺真不錯,嗯~有料。
上述的例子,都是經由在守候隔週二的大堂課中所學,喔!不只是大堂課,每次在守候上完課後,都會有大量充電的強烈感覺,老師所講過的話,只要用心反覆咀嚼,就會像我們台中的守候人 邱老師一樣,自然將所學運用出來,這感覺實在無法形容。現在的我因工作所需,常上場講NLP,奇妙的事發生了,雖然講同樣的人格模式內容,在不同環境、不同味道心錨、不同視覺心錨、不同聽覺心錨、不同感覺心錨下,呈現出來的效果就是不同,而因為自己真正放手去做,我相信到最後一定是自己收穫最多,因為『做中學』對我而言是必要的,「現學現賣」是個好方法,因為印象特別鮮明,如果用久了,就會多加桌腳,變成一張完整的桌子,而且就算是求異的我,也一定得要「一步一腳印」、「腳踏實地」才能累積能量。
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