 NLP.課程粉絲專頁
|
|
 |
|
讓精彩案例去旅行主頁 |
版主的話
|
 案號：Elite 2-04-15
(369)
標題：DOUBLY EXCELLENT“原地”說服
前陣子自己犯了嚴重的錯誤，NLP的學習讓我無時無刻都不忘記該如何與業務、員工、客人、孩子們相處及溝通，但唯獨我的另一半~~”老公”!(Y)
不是不用，而是考量我們既是夫妻、又是工作夥伴，有時又像…..陌生人(因為給彼此空間)，不管是藥業市場、觀光工廠這個區塊，他這個(Ⅲ、趨利型)都令我崇拜，可是回到店內問題時，我的堅持往往令他抓狂，……某日(10月底啦!)
Y:老婆，你看一下11月這張DM有沒有需要加強或修改的地方，若沒有等等要
送印刷廠了。(店裡的特價文宣都是老公自己拍照設計~崇拜)
我:1元競標的活動是你要他們做的活動還是他們自己想嚐試的新活動??
Y:怎麼了?!(他兩條又粗又黑的濃眉豎起來了! 吼 抓狂前奏)
我:如果是他們自己想的，活動如何進行、操盤他們會勝之在握，但就我側面觀
察，高單價產品要1元競標他們覺得冒險沒把握，低價位產品一元競標又沒fu
且無法吸引來客，….競標遊戲需有人喊價熱場，若沒有………，我逛傳統市
場連魚販都會玩競標遊戲，這是一個很新鮮的玩法，而且魚販老闆的帶動力真
的沒話說，活動是你要主持的吧!
Y:………………..(不說話，臉臭)
我:你可以不用在意我提出的問題照此版因刷就好，但既然又印刷又派報，一定
要能吸引來客，若員工的想法還是因為既然老闆開口要做，那就硬著頭皮玩玩
看，沒想法也沒把握，活動結束後才說客人反應不熱絡，這樣有意義嗎?
我:廣告費就是以價格、需求撼動人心，吸引來客….，競標活動新鮮感十足，但
也要標得到才贏得，我只是想要確定11/13、11/14這兩天，競標活動真的可以
吸引我們期望中的來客數字嗎??(我這把沾有砒霜的刀子刺進他的胸口了~~好
毒啊!!)
說完我先到郵局處理一些帳務問題，然後再到傳統市場繞了一圈，讓彼此冷靜
空間後回來。此刻桌上已放了更改後的版本，活動改為雞蛋一元，分三個場次。
【心得】
其實過程中，有把自己當作消費者，自己的需求及何種活動可以吸引我的目光停留做分析，雖然只有刺他一刀，但在談話過程中已給老公解藥了，而且他會認為是自己想到的點子，我其實也害怕老公認為我想主導一切。檢討自己通常無法地依時間想到好點子，又常常對點子王老公(絞盡腦汁使他髮量偏少)潑冷水，應該委婉偏偏面對他我又做不到，該說移位沒做好，但說服成功嗎?
|
|
| |
|
