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案號:NLP-14-143 (342)

標題:說服後的安靜

喜出望外
同修(Ⅲ、聽覺)從事音樂教育工作,自己在家開了打擊音樂工作室,廣收學生,有時還兼賣打擊樂器,前幾天,他興高采烈的告訴我,他賣出去了一套電子鼓,因為是自己的學生,所以『直接降價』,一點也不囉嗦,開心的他說:「老婆!這套電子鼓的價錢已非常公開化,網路上都查的到,我打算讓我的學生「喜出望外」,所以不但直接降價,還會送他一些周邊產品喔!妳說!學生是不是會感受的到?」聽完之後差一點當場昏倒:「老公!「喜出望外」是這樣給的嗎?NLP所教的「說服」不但要用原價賣出,而且客人會買的高高興興,以後不論你賣什麼,他就會跟你買什麼,你到底會不會用NLP啊?」話說完,就明顯感覺到,他被我潑了一盆冷水,氣溫馬上下降到零下。
跟他說明10000元的商品該怎麼賣後(初級8堂課中的內容),再提供他一個新的建議:「你應該賣原價,而且你可以將「課程」當售後服務啊!」當場只聽見他咕噥的低語:「妳也不早講!降價的價碼都已說出去了!」突然間,有個聲音在我腦中響起,我在做什麼呢?我是打算說服他?幫助他?還是在潑他冷水?讓他感覺不舒服了是嗎?NLP的至理名言不就是:「每一人每一分每一秒都在做自己認為對的事!」有了這句話加持後,發現,在這件事情上,我說服他了嗎?
對聽覺型的人進行說服
載我到公司的途中,我們又聊起這件事情,我說:「用課程當售後服務的Idea不錯吧!這樣不是可以一舉數得?」回答:「唉呦!妳不了解這種職業的生態環境啦!我不想賣賤了我的課程,而且我不想要那麼麻煩,賣出一套鼓,還要到府組裝~不耐煩的音調」「為什麼你要到府組裝?你不用到他家組裝鼓組啊!你又不是專門賣鼓的業務!進行對他說服~說重點,為什麼說會賣賤了你的課程呢?」他自己開始算價錢「如果要送課程,一堂課是○○○,這樣感覺上我的課程有點廉價」重新框視「老大!怎麼會廉價呢?今天別人要買鼓,可以到樂器行買,為什麼要跟你某某人買?你要降價、要送周邊產品,你送的贏廠商嗎?說到課程,這又更深一層了,去別的地方買鼓,會得到你某某人的課程嗎?這可是賣你這個人呢!只要你教學品質好,他們會覺得賺到,怎麼覺得廉價?因為所有的事情回歸到本質,都跳脫不出「人」這個字,我們都跟有溫度的人打交道,不是針對事情在計較,對吧!」說完後,車內的氣氛又不一樣了,我覺得他「安靜了」。
我說服他了嗎?
 
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