〈學長練功•我批改〉- 第47期
我是 Dreamer
勇敢逐夢 築夢踏實
是我對自己的期許 也是這個名字的由來
在築夢的路上 有很多不同的聲音 自己的 他人的
考驗著 翻滾著 決心
總是在決心的上面 加了太多情感的調味料
膽怯 害怕 不捨
卻也在一步一步抽絲剝繭中
一點一點 確認自己的心意
這個序幕已是艱辛 而這條路即使跌跌撞撞
我都要提醒自己 莫忘初衷
身為一個接近於經營者的思維
面對員工的錯誤 總是急著提醒
更接近一點的說法 是更正對方的行為
當中往往帶著多種情緒
但在此案例中 主角善意的提醒
突破 IV 不自覺與人之間築起的那一道牆
用柔和的肢體語言來表達單純的關心
並將自己沉靜下來
靜心的思考該如何說服
一個點通了 其他問題的解答 油然而生
脫掉賣方的外衣 主角滿滿的慈悲
讓人不自覺地站上買方的位置
雙手 急著捧上被說服的開心
這是我們想讓 NLP 在我們生活中 處處實現的初衷
也是我們樂見 幫助他人亦是成就自己的 蛻變
| NLP85-18-68：育嬰假的津貼 【關鍵字：人格模式、價值觀】 日期：20140321 同事(Ⅳ/避害/感覺)婚後順利懷孕，隨即與我討論調整部份工作內容，同部門的主管也主動與同事討論產假與育嬰假的規劃，但沒有結果，主管向我抱怨同事的職位重要，卻對未來是否請育嬰假一直不願表態，主因想多賺錢，也想領育嬰津貼，工作表現開始不太穩定。 有一次路經同事身邊，觀察到同事工作上有疏忽的部份……。 我：Hi！妳看這一包產品它的外觀是脆弱禁不起壓的，但這一排的產品卻重重的壓過來，承受過多重量會造成變形。 同：我忘了！ 我：我已經對妳講過好多遍都沒有用！(握著她雙手溫和對她說。) 同事感到不好意思，並因瞭解我的善意會心一笑！ 再一次同事太晚才開出缺料單，錯過了一個廠內排產的機會，我電話前往瞭解原因……。 我：Hi 我看了客戶下單日和缺料開單日，差了許多天，怎麼了？ 同：我看出貨日還很久，想說晚點處理，卻忘了……。 我：牽涉到改車的事都很重要，而且前幾天有一個改車的好機會，目前看來要麻煩另外一個人專程再改這個產品，交期才可能沒問題了。 同：喔！ 中午休息前，同事藉由內部網路傳了一個短訊給我：「真不好意思！最近的我都常忘東忘西的!！下次我會更加謹慎和注意! ！真的很抱歉！」 當日我並無回覆，我思索著如果接受了道歉，對同事並無幫助，而同事的問題並非能力不足，況且她確定她喜歡這個工作，我想是追求的價值觀不夠清楚導致，隔天我給了同事回覆： Dear XX,
聽說即將當媽咪或真正當媽咪後，記憶力可能不再像過去一樣過目不忘，我想如果立志要當一個可以勝任工作又兼顧家庭的現代媽咪，應該是可以想方設法的，公司其它工作出色的媽媽們應該是很好的借鏡，只是如果你志不在此便無妨，這是無法勉強的。(下午工作上的接觸，仍保持不賣的態度。) 待週一一上班，同事第一個告訴我她的決定，那是一個清楚明確同時兼顧懷孕生產與工作的規劃，連時間點都排定，隨後的工作態度篤定而每天如規完成工作內容，呈現一種不穩定一段時間後踏實安定的狀態。 |
「讓精采案例去旅行」豐富你的視野，精采你的人 生
<如果您的收信軟體不支援html格式的文件、或 是您無法正常看到以下內容請點擊這 裡。
若您不想收到此電子報，請寄信到此信箱取消訂閱 >