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案號：NLP92-06-05(795)
標題： DOUBLY EXCELLENT放下憤怒，接受喜悅【生活】
【關鍵字：人格模式、重新框視】
日期：20140216
昨日值日班將近下班時刻，我正進行最後一次巡房，確認院生狀況。走到了自己工作的樓層，繞進了第一間房間，看到一個院生坐在床上，正在發脾氣。
我：「你怎麼了？」
問了之後，他似乎不太理會我的問題，手不斷指著自己的輪椅。
我：「你是想要起來坐輪椅嗎？」
仍然沒有理會，嘴嘟得老高，手不斷指著輪椅。看了看輪椅，椅墊及背墊被拆起放在輪椅上，正停在另一個院生的床邊，這名院生也坐在床上，是不是兩人之間有了什麼誤會？
我：「是某某某又做了什麼嗎？」
仍然沒有回應，一隻手指透著憤怒，彷彿在施放烈火的魔咒，要燒毀一切。
我想不能再猜測答案下去，該讓他思考一下，滅了這團怒火才是。這名院生，我想他是完全求異型，自視甚高，極少低頭道歉，接受他人幫助也認為理所當然，不知感恩。雖然我們從不要求院生感謝，但看著他們視肉體侷限為一切，在慾海中浮沉而生瞋恨貪愛，心中有所不捨。趁這機會，想讓他能夠打從心底歡喜接受他人的幫助。
我：「你不回答我的問題，只是一直指，這樣我不知道我要怎麼幫助你。你要不要先回答我的問題呢？」
如同塑像般絲毫不動，如此的執著讓我很敬佩，但這樣的我執應該放下。對完全求異型，沒有跟他在同一個高度，是無法有說服的力道的，我也必須堅持下去。
我：「我不懂你指的意思，你先回答了我的問題，我才能好好的為你服務，否則弄錯了你的意思，我會感到很抱歉。你要不要回答我的問題呢？」
看着院生的臉開始有些糾結，我繼續問著：「你要不要回答我的問題呢？」
一連重覆了幾次同樣的問題，我看到他表情變得猙獰，換了個手勢，似乎是要我跟他用打字溝通。我想，這不過是完全求異型的人為了避免麻煩，採取的一種妥協。這樣他仍然受怒火焚燒，身處地獄，我無法妥協。
我：「我沒有要跟你打字。我確實會用打字來了解你的想法，但不代表我一定要跟你打字。如果你連我的問題都不願意回答，連搖頭點頭都不願意，我怎麼會相信你跟我打字的內容是實話呢？你要不要回答我的問題呢？」
說完後看他臉整個皺在一起，接著很生氣的不斷指著同一方向。我只靜靜的看著，偶而再問他：「你要不要回答我問題呢？」沒多久他放下手來，用無奈的眼神看著我，開始點起頭來。我看了看他的臉，依然是猙獰無比，看來也只是哀兵之計。不過這個時候該給他個台階下了。
我：「如果你想要回答我的問題了，你的動作該大一點，我沒那麼聰明，沒辦法分辨你現在是要點頭還是搖頭。你要不要回答我的問題呢？」
他勉為其難的點了個頭，我便走近他身邊開始跟他打字。
院生：「某某某一直玩我的輪椅，你要處理他啦！」
我：「某某某玩輪椅是他的問題，你的問題是你的問題，我先解決你的問題，否則我幫你弄好了，你也不會開心。你覺得你有什麼問題呢？」
院生瞪了我一眼：「我想我沒有回答你的問題，讓你生氣，我做錯了。」聰明的完全求異型總以為看透了別人的心，也常常用些似是非是的話企圖阻斷他人的話題，這句仍不見他反省。
我：「不是。其實你不回答我的問題我也沒關係，你可以選擇不回答，我仍然可以選擇幫助你，或是轉頭就走。你覺得你現在有什麼感覺呢？」
院生猙獰的看著我：「生氣。某某某弄得我很生氣，為什麼你要問那麼多！？」
我：「因為你生氣，即使我依照你的要求幫了你，你還是會氣很久。我幫你是為了讓你開心，而不是讓你生氣，你覺得是不是應該先不生氣呢？」我知道他不會聽，我只是想讓他再生氣點。
院生：「他就在玩我的輪椅啊，我很生氣啊！」
我：「那他現在有在玩嗎？」
院生：「他剛剛有在玩啊，你問那麼多幹嘛啦！」
我：「你說他剛剛在玩，所以他現在沒有在玩囉？那是不是要先不要生氣呢？」
他指了指肚子：「拜託你不要再問了，我氣得肚子好痛！」
我：「是啊，氣到肚子痛，對身體真的很不好，那你要不要先不要生氣呢？」
院生：「你只要幫我弄好就好，不要再問了！」
我思索著這句話，看著他：「我只要幫你弄好就好，那我是誰呢？」
他用著一副覺得無法置信的臉看著我：「你不要再問了，你問的問題我都不知道啦！」
我：「不，我想你知道。我是誰呢？我是你嗎？我是你的手？我是你的腳嗎？」
這幾個問題連續問完後，我看到他張大眼睛看著我，似乎已氣到極點，我想是該從怒火中拉他上岸的時候。
我：「其實我覺得你根本不想要我幫助你，不想要跟我說怎麼幫助你，不想要快樂。你只是想生氣，對嗎？」
說完後，他的表情和緩了下來，我趁機拉起他的手打起字來。
院生：「我怎麼會只想要生氣呢？我想要你幫我啊！」
我：「是嗎？可是從我走進門開始，我看你就在生氣。我走進來並沒做什麼事情，也沒說什麼讓你生氣的話，為什麼你要對我生氣呢？」
此時他笑了，很開心的笑了，笑聲一片開朗：「我不應該對你生氣，對不起。你真的沒做錯什麼，是我錯了。」
我：「那我是你嗎？」
院生：「不是。」
我：「那我是你的手嗎？」
院生：「不是。」
我：「那我是你的腳嗎？」
院生：「不是。」
我：「那我得要問清楚才能幫你。我可以怎麼幫你呢？」
院生：「你幫我把輪椅推到我床邊就好了。」
把輪椅拉到床邊後，又幫他把椅墊及背墊裝好後，看著他的笑容，對他說了聲：「謝謝！」
院生：「謝謝你。」
說完，我便走出了房間，繼續巡視院房。下班後，我仔細回想著他憤怒的神情，與開懷的笑容，腦海裡不禁浮現起過往自己憤怒、狂樂，那苦樂不分的日子，任憑煩惱纏身。他就好像是我，那天上天下唯我獨尊的神色，可能是每個完全求異型人都有過的我慢姿態。
我很感謝他能夠相信我，沒有忘記我一直為他做的諸般小事，這次也是他給了我一個美麗的笑容，讓我值班能有個圓滿結束。我是真的該跟他說聲謝謝，因為他容忍我的無禮，並且也讓我了解到自己過往所造之業，我深深的向被我得罪過的人們懺悔，希望自己不會再造作如此之業。
孩子啊，你們是不言語的菩薩，有你們，我如沐春風。這份喜悅，希望永生永世與你們分享，希望你們都能快樂。
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